12 підказок з продажу eBay для отримання максимальної вигоди

Щоб отримати максимум від продажів на eBay, це має бути стратегічним. Дбаючи про те, що ви перераховуєте, як ви їх перераховуєте, і як ви маєте справу зі своїми клієнтами, ви зможете отримати найкращу віддачу від вкладеного часу та зусиль. Незалежно від того, чи ви новачок у продажу eBay, чи давній продавець, який прагне збільшити свій прибуток, ці поради можуть підняти ваш підсумок.

1. Виберіть правильні елементи

Перше питання, яке потрібно задати собі перед тим, як перерахувати ваші товари на eBay, - це справді найкращий спосіб їх продажу. Є багато інших місць, щоб перетворити нагромадження готівкою, включаючи Amazon, Craigslist, магазини накладних, гаражі, продажі гаражів та навіть благодійні благодійні пожертви.

Кращі товари, які можна продати на eBay:

Дозволено відповідно до політики eBay. Існує багато видів предметів, які заборонено продавати на eBay, включаючи зброю, живих тварин, феєрверки, наркотики та будь-який тип алкоголю, крім вина. Деякі з цих предметів заборонені з міркувань безпеки, інші - для дотримання місцевих законів. Перш ніж перерахувати будь-який товар на eBay, перегляньте сторінку правил продажу сайту, щоб переконатися, що це дозволено.
Легко до доставки. Книги, одяг та рушники легко упакувати та відправити. Об'ємних предметів, як меблі, немає. Великий набір ніжного фарфору, який вимагає загортання кожної деталі вручну, також може бути більшим клопотом, ніж варто. Якщо ви хочете знайти покупців для таких предметів, спробуйте скористатися опцією "Лише місцевий пікап". Це обмежує ваш набір покупців людьми, які живуть досить близько, щоб прийти до вас, але це заощадить і вам, і вашому покупцеві величезну кількість клопотів і витрат.
Рідкісний. Люди не прагнуть робити покупки на eBay для повсякденних предметів, таких як шкарпетки або шкільні приналежності, які легко придбати в магазині. Вони відвідують цей сайт, коли шукають конкретний предмет, який важко знайти в іншому місці. Предмети, які сподобаються колекціонерам, як рідкісні книги, старовинний одяг та спортивні пам’ятки, - все це хороші ставки.
Популярні. Найкращі елементи, які можна перерахувати на eBay, - це пункти гарячих квитків, які залучають кілька пропозицій. За даними Good Housekeeping UK, багаторічні бестселери на eBay включають предмети декору для дому, садові аксесуари, електроніку, фітнес-обладнання, колекціонування, книги та одяг високої моди. Ви можете ознайомитись із сторінкою модних продуктів eBay, щоб побачити, які товари зараз особливо популярні у покупців.
Варто купувати в Інтернеті. Експерти кажуть, що ви можете завжди купувати в Інтернеті елементи, щоб отримати найкращу ціну, такі як книги, електроніка та спорядження для тренувань. Однак існують інші речі, які ви ніколи не повинні купувати в Інтернеті на думку експертів, такі як меблі, матраци та музичні інструменти. Це продукти, які вам дійсно доведеться побачити і перевірити особисто, щоб вирішити, подобаються вони вам чи ні. Якщо ви не впевнені, чи відносяться ваші товари до цієї категорії, ось правильне правило: якщо ви не вагаєтесь купувати цей товар в Інтернеті, інші покупці, ймовірно, теж будуть.

2. Створіть списки видатків

Вирішити, що продати на eBay - це лише перший крок. Згідно з власною статистикою eBay, на даний момент на сайті є 1,1 мільярда реальних списків, і багато з них напевно стосуються предметів, подібних вашим. Якщо ви хочете, щоб покупці вибирали ваші товари з усіх інших на сайті, вам потрібен спосіб зробити так, щоб ваші списки виділялися.

Використовуйте правильні ключові слова

Найголовніше, що ви можете зробити, щоб допомогти покупцям знайти ваші товари, - це використовувати правильні ключові слова у своєму лістингу. Назва особливо важлива. Чим більше описових термінів він включає, тим більше шансів на те, що він з’явиться в результатах пошуку.

Невключення правильних умов може коштувати великих грошей. Девід Сейдеман, пишучи для Forbes, розповідає історію дилера eBay, який продав старовинну бейсбольну рукавичку за 180 доларів, що на 80 доларів менше, ніж коштувало. Проблема полягала в тому, що назва його лістингу - "Рідкісний Vintage HOH Кен Бойер Персональна модель TG 15 Рукавичка для трапецій OH BABY!" - не включав слово "бейсбол". Оскільки більшість любителів спорту шукали старовинні бейсбольні рукавички, а не просто старовинні рукавички, вони так і не знайшли його список.

Щоб переконатися, що цього не сталося з вами, пам’ятайте про ці вказівки:

Ключові слова дослідження. Хороший вихідний пункт - записати всі терміни, які ви можете використовувати для опису товару. Наприклад, замість просто "Xbox 360" запишіть "Система контролерів відеоігор Xbox 360". Однак не обмежуйте себе своєю уявою. Знайдіть у eBay списки, схожі на ваші, зокрема списки, які залучають велику активність, і подивіться, які терміни вони включають. Ще один хороший спосіб пошуку пошукових термінів - скористатися функцією автозаповнення Google. Введіть основний опис вашого предмета - скажімо, "Xbox 360" - у рядок пошуку Google і подивіться, які популярні пошукові терміни спливають, пов'язані з цим описом. Це підкаже вам, що люди шукають, і допоможе вам спрямувати їх на ваш список.
Ретельно опрацюйте свою назву. Після того, як ви вирішили, які ключові слова використовувати, не просто набирайте їх усі разом навмання. Вам потрібно включити ключові слова, щоб алгоритми пошуку могли знайти ваш список, але вам також потрібно створити заголовок, на який люди захочуть натиснути. Для цього складіть свої ключові слова разом так, що природно протікає. "Нові системні контролери відеоігор Xbox 360" звучать набагато краще, ніж "Система консолей контролерів Xbox 360 для відеоігор Нове".
Додайте до Опису ключові слова. Заголовок - це те, що змушує людей натискати на ваш список, але якщо сам опис не привертає їх уваги, вони натискатимуть за лічені секунди. Щоб привернути та затримати увагу покупця, обов’язково включіть усі найважливіші ключові слова на початку вашого лістингу. Однак не складайте в тексті лише довгий список ключових слів. Упорядкуйте терміни в цілі речення, які поєднуються між собою таким чином, що легко читати.

3. Зробіть, щоб листи виглядали професійними

Використання правильних ключових слів приверне увагу до вашого опису, але потрібно більше, ніж переконати людей купувати. Для цього потрібно виглядати як продавець, з яким вони хочуть мати справу. Чим професіональніше ви можете внести свої листи, тим більше шанси людей довіряти вам як продавцю. Такі продукти, як чорнильна жаба може допомогти зробити процес створення вашого списку простим. Вони пропонують понад 250 різних шаблонів лістингу, або ви можете створити свій власний інструмент для їх дизайну.

Ось кілька порад щодо створення професійного списку:

Напишіть повний опис. Як зазначалося вище, ваш опис повинен містити всі деталі товару, про які, ймовірно, хочуть знати покупці, такі як тип товару, назва марки, модель, розмір, колір та стан. Однак справді переконливий опис виходить за рамки голих фактів. Орієнтуйтеся на конкретні переваги вашого товару - причини, покупець яких обрав би його над конкуруючим продуктом. Наприклад, якщо ви продаєте светр, поговоріть про його затишок, тепло і приталеність. Крім того, якщо предмет має цікавий зворотній сюжет, обов’язково включіть його. Наприклад, ви можете сказати: "На фотографіях показано, як моя бабуся носила цю шапку на вечірки ще в 40-х роках. Я виявив це через роки в багажнику на її горищі, все ще у відмінному стані ».
Включити хороші фотографії. Професійний список включає хороші, чіткі фотографії. Дуже важливо включити справжні фотографії вашого конкретного товару, а не лише фотографії подібного товару, зняті з каталогу. Кмітливі покупці можуть помітити цей трюк, і це змусить їх замислитись, що ви маєте приховувати. Подумайте також про включення відео чи посилання на одне, якщо корисно показати покупцям, як працює продукт.
Розбийте текст. Великий текст тексту важко читати, і він змусить покупців. Щоб покращити читабельність та зробити ваш перелік більш привабливим, розбийте цей текст на маркіровані списки, які містять фрагменти інформації, що містять розміри у кожному рядку. Ви також можете використовувати жирний шрифт або курсив, щоб виділити важливі слова та змінити розмір тексту, де це доречно, щоб додати візуального інтересу.

Створення професійних списків не має бути багато роботи. Ви можете використовувати функцію продажу шаблонів eBay для створення та збереження шаблонів, що містять ваше форматування, фотографії та інші деталі. Тоді ви можете просто використовувати ці шаблони для всіх своїх списків, змінюючи текст щоразу.

4. Зробіть хороші фотографії

Фотографії є ключовими для продажу товару в Інтернеті. Оскільки покупці не можуть фізично обробити товар, фотографії є їх найкращою підказкою, чого від нього очікувати. Ось декілька порад щодо фотографування професійного вигляду:

Зробіть знімки з декількох кутів. Це дає покупцям більш повне уявлення про те, як товар виглядає. Однак не перевантажуйте покупця зображеннями. Для більшості предметів достатньо трьох малюнків, щоб виконати роботу.
Отримайте чітке зображення. Використовуйте лише чіткі, чіткі зображення у своєму списку та відкидайте будь-які розмиті. Один фокус, який рекомендує Forbes для отримання чітких зображень, - використовувати спалах постійно, навіть коли ви знімаєте на сонячному світлі. Це гарантує, що все зображення засвічується замість частково освітленого та частково в тіні.
Використовуйте нейтральний фон. Якщо ви знімаєте свою фотографію на вашій безладній кухні, весь безлад на задньому плані відверне глядачів від предмета, який ви намагаєтесь продати. Поставте фокус на сам предмет, знімаючи його на звичайному нейтральному тлі. Білий аркуш зазвичай добре працює, але чорний або коричневий можуть бути кращими для предметів світлого кольору.
Показати масштаб. Коли на фотографії видно предмет сам по собі, може бути важко сказати, наскільки він великий. У таких випадках корисно включити ще один предмет для масштабу. Наприклад, ви можете сфотографувати смартфон у руці, щоб показати його розмір. Ви також можете сфотографувати предмет поруч з лінійкою або, за дуже дрібні предмети, монету.
Показати будь-які недоліки. Якщо в предметі є якісь недоліки, наприклад, тріщина на шматку фартусу, обов'язково покажіть їх на фотографіях, а також включіть їх в опис. Таким чином, покупці можуть вирішити для себе, якщо недолік досить серйозний, щоб бути порушником угоди. Це також запевняє їх у тому, що ви чесно ставитесь до стану товару.

5. Час правильно

Ваш успіх на eBay може залежати не тільки від того, як ви перераховуєте свої предмети, але і коли. Наприклад, сезонні предмети, швидше за все, знайдуть покупців у відповідний час року, наприклад, різдвяні прикраси в грудні та плавальний або дайвінг спорядження в літній час. Так само, якщо ви продаєте спортивні пам’ятки, найкращий час зробити це саме перед тим, як у відповідній команді відбудеться велика гра. У той час багато людей будуть звертати увагу на колектив, тому попит буде більшим.

Однак, навіть для предметів, які не здаються чутливими до часу, ваші списки, ймовірно, стануть кращими, якщо ви запускаєте їх у той час, коли багато людей переглядають. Всього за 0,10 долара США за кожен список ви можете запланувати запис, щоб розпочати його в потрібний час, до 21 дня достроково. Таким чином, вам не потрібно бути біля свого комп’ютера в певний час, щоб створити свою лістинг та активувати її.

За даними журналу PC Magazine, дослідження виявили, що ввечері в неділю, як правило, найкращий час для початку та закінчення ваших переліків, оскільки в цей час багато людей здійснюють покупки в Інтернеті. Вечір у вівторок, середу та четвер також може бути хорошим вибором. Уникайте припинення аукціону у п’ятницю або суботу, коли багато людей не вдома.

Встановлення точної години аукціону трохи складніше, особливо якщо ви хочете залучити покупців у різних часових поясах. Однак, як правило, експерти кажуть, що краще розпочати і закінчити свій аукціон ввечері, коли люди вдома. Що б ви не робили, не закінчуйте свій аукціон посеред тижня - скажімо, 3 ранку у вівторок - коли більшість людей спить. Якщо ви це зробите, ви пропустите шквал останніх пропозицій, які часто отримують гарячі квитки.

6. Ціна правильно

Якщо ви продаєте товар на аукціоні, корисно встановити початкову ціну на низькому рівні. Навіть якщо ви очікуєте, що ваш товар продається за 100 доларів, встановлення початкової ціни в 50 доларів призведе до того, що багато покупців негайно втратять інтерес. Почніть низько і нехай попит підвищить ціну. Якби в кінцевому підсумку не дійшло до очікуваних 100 доларів, ви, ймовірно, не отримали б цю ціну.

Встановити правильну ціну для списку "Купи зараз" - складніше. Однак трохи домашніх завдань може допомогти. Шукайте по eBay заповнені списки предметів, подібних до ваших, і перегляньте, скільки готові платити інші покупці.

Якщо ви все ще не впевнені, що встановили правильну ціну, можете захистити себе, прийнявши контрфорси. Під ціною "Купуй зараз" у твоєму списку натисніть прапорець "Нехай покупці роблять пропозиції". Якщо приходить покупець, який не бажає платити 100 доларів, про які ви просите, але готовий заплатити 80 доларів, він може запропонувати вам цю ціну, і ви можете вирішити, чи приймати її.

Ви навіть можете сказати eBay автоматично приймати будь-яку пропозицію вище, скажімо, 75 доларів США або автоматично відхиляти пропозиції нижче 50 доларів. Таким чином, вам не доведеться відповідати на кожну пропозицію окремо.

7. Використовуйте безкоштовні пропозиції щодо лістингу

Один із способів максимізувати прибуток на eBay - це мінімізувати збори, які вам доведеться платити за розміщення ваших товарів. Якщо ви досить дрібний продавець, це не проблема, оскільки ваші перші 50 списків щомісяця безкоштовні. Однак кожна категорія, яку ви продаєте, вважається окремим переліком, тому якщо багато ваших списків переходять у декілька категорій, ви можете швидко прописати ці 50 безкоштовних списків. Після цього ви починаєте платити "плату за вступ" 0,35 дол. США за товар за категорію.

Однак існує проблема, яка може вирішити цю проблему. Час від часу eBay пропонує акції, які дають вам певну кількість безкоштовних списків за фіксований період - іноді пару днів, іноді аж тиждень. Якщо ви зареєструєтесь на безкоштовних електронних сповіщеннях електронної пошти eBay, ви можете отримувати сповіщення щоразу, коли з’явиться один із цих рекламних періодів. Економлячи свої списки на ці часи, ви можете уникнути плати за лістинг, що зменшує ваш прибуток.

8. Підтримуйте високий рейтинг продавця

Щоразу, коли ви продаєте товар на eBay, ви сплачуєте відсоток від ціни продажу на сайті. Для більшості предметів ця плата становить 10%. Однак eBay стягує додаткові 4% за кожен продаж продавців, які не отримують хороших оцінок від покупців. Якщо значна кількість покупців дають вам погані оцінки або багато з них повертають товари, оскільки вони "не так, як описано", ви можете отримати враження від цієї плати.

Таким чином, одна з найважливіших речей, яку ви можете зробити, щоб мінімізувати комісії на eBay - це підтримувати рейтинг "Найвищий рейтинг" як продавця. Будучи бонусом, продавець з найвищим рейтингом також зробить ваші списки більш привабливими для покупців та допоможе вам досягти більших продажів. Ось кілька порад про те, як підтримувати високий рейтинг.

Бути чесним

Спосіб № 1 уникнути незадоволених клієнтів - це бути 100% чесним щодо кожного товару, який ви продаєте. Якщо в його стані є якісь недоліки, як подряпина або вм'ятина, згадайте їх в описі та додайте фото пошкодження. Щоправда, це означатиме, що деякі покупці відхилять товар, але там завжди знайдеться хтось, хто готовий не помітити недоліки..

Насправді Сейдеман каже, що продавати пошкоджений предмет у такому стані, як правило, краще, ніж намагатися виправити його самостійно. Він розповідає історію колекціонера, який знайшов рідкісну рукавичку для бейсболу, яку він шукав роками, але до того, як він з’явився, щоб придбати її, власник магазину зіпсував її, замочивши її в олійці, намагаючись відремонтувати якусь незначні пошкодження. Він також рекомендує не намагатися "відновити" старовинні бейсбольні карти, оскільки це фактично знижує їхню цінність.

У будь-якому випадку, якщо покупець буде відключений предметом, що перебуває в менш досконалому стані, їм набагато краще знати про це, перш ніж купувати. Надання ними кліку від вашого списку завдає набагато менше шкоди, ніж їх повернення товару або залишення негативного відгуку.

Майте чітку політику

Ще один спосіб покращити свою репутацію у покупців - це чітка, письмова політика щодо доставки та повернення. Будучи відкритими щодо своєї політики наперед, ви не зможете витрачати час на роздратування з засмученими клієнтами. Покупці точно знатимуть, чого очікувати достроково, тому їм не буде чого скаржитися.

Це гарна ідея зробити вашу політику повернення щедрою. Клієнти частіше ризикують вашим товаром, коли знають, що можуть повернути його, якщо є проблема. Крім того, ваша політика повернення є одним із факторів в алгоритмі eBay Best Match, який він використовує для ранжування результатів пошуку. Це означає, що велика політика повернення збільшує шанси, що покупці побачать ваші списки.

Однак існує така річ, що робить вашу політику повернення надто щедрою. Наприклад, якщо ви дозволите покупцям повернути товари в будь-який час і покрити їх повну вартість повернення назад, люди можуть забрати ваші товари на примху і легко повернути їх, якщо згодом вирішать, що вони їм не подобаються. Це коштуватиме вам великих грошей та часу. Хорошим компромісом є прийняття повернення протягом тижня після покупки та покриття половини витрат на доставку повернення.

9. Зменшіть витрати на доставку

Якщо говорити про доставку, то ніщо так не збиває покупців від завищених витрат на доставку. Деякі продавці eBay намагаються зробити так, щоб їхні аукціонні ціни виглядали низькими, стягуючи за товар долар або менше, потім застосовуючи смішну суму за доставку. Сайт намагався припинити цю практику, встановивши обмеження щодо того, скільки продавців дозволено стягувати плату за доставку різних видів продукції. Однак ви все ще побачите, що люди зловживають цією політикою, стягуючи право до граничного розміру доставки, коли цього не потрібно.

Хороший спосіб уникнути порушення політики eBay - це стягнути з клієнтів саме те, що ви платите за доставку - не більше і не менше. Щоб обчислити цю суму, зважте товар у вікні, яке ви збираєтесь використовувати для доставки, у комплекті з будь-якими пакувальними матеріалами, які могли б додати вагу. Потім ви можете надати в своєму списку калькулятор доставки, щоб показати покупцям точну вартість доставки для своєї області. Просто виберіть "Розрахунок: Вартість залежить від місця розташування покупця" у розділі "Доставка" під час налаштування вашого лістингу.

Ще один хороший варіант - запропонувати безкоштовну доставку, особливо для дрібних предметів. Якщо покрити вартість доставки, ви трохи з'їдете ваш прибуток, але, швидше за все, ви все одно вийдете попереду, тому що люди будуть готові платити більше за ваші товари. Усі люблять торг, і численні дослідження показали, що люди витрачають більше, коли думають, що отримують щось безкоштовно. Наприклад, коли Amazon почала пропонувати безкоштовну доставку на замовлення вартістю 49 доларів або більше, загальний обсяг продажів збільшився.

10. Відправляйте предмети оперативно

Покупці дбають не лише про вартість доставки; вони також дбають про те, скільки часу це займе. Amazon здійснив дводенну доставку нового стандарту, і покупці будуть відхилятися від ваших списків, якщо вони побачать, що їм доведеться чекати набагато довше, ніж на їх товари.

Federal Express, UPS та поштові служби США пропонують послуги з доставки, які можуть отримати ваші товари покупцям протягом двох днів або менше. Якщо ви користуєтесь однією з цих послуг, і ви продавець з великим обсягом із часом роботи один день або менше, ви можете претендувати на гарантійну доставку eBay, що робить ваші списки більш помітними та привабливішими для покупців.

11. Пакуйте предмети надійно

Навіть якщо ваші покупці нічого не заплатять за доставку і отримають товар протягом двох днів, якщо він надійде зламаний або пошкоджений, вони будуть незадоволені. Вам доведеться зіткнутися з клопотами повернення, і рейтинг вашого продавця може постраждати.

Щоб уникнути цієї проблеми, обов'язково упакуйте всі предмети надійно, особливо тендітні. Дрібні предмети можуть надходити у вкладеному поштовому конверті; великі повинні йти в коробці з великою кількістю пакувального матеріалу. Бульбашкова плівка, пінопласт з пінопласту, м'ята газета або подрібнений папір можуть працювати.

Крім того, не забувайте, що пакети під час доставки можуть промокнути під дощем. Такі речі, як пластикові іграшки, пройдуть все добре, але книги, одяг та електроніка можуть завдати шкоди. Якщо є ймовірність, що волога зашкодить вашому предмету, надійно загорніть його в пластик, щоб захистити його, перш ніж покласти його в коробку.

Додатковим штрихом, який споживачі оцінюють, є включення упаковки із зазначенням вмісту упаковки. Це запевняє клієнтів, що вони отримали потрібний товар, і запобігає випадковому відбракуванню будь-яких дрібних предметів у більшій упаковці. Включіть свою контактну інформацію на листку, якщо у клієнтів виникнуть проблеми чи запитання.

12. Ставтесь до клієнтів правильно

Навіть якщо предмети, які ви маєте продати, не є незвичайними або особливими, ви можете стати самостійним продавцем, надаючи висококласне обслуговування клієнтів. Ось що це означає:

Бути ввічливими. Поставтеся до своїх клієнтів з такою ж ввічливістю, яку ви очікували, купуючи улюблений магазин. Навіть якщо клієнти грубо ставляться до вас, не відповідайте натурою; залишайтеся спокійними та професійними. Пам’ятайте старий гасло продажів: "Клієнт завжди правий", навіть коли ви приватно думаєте, що помиляєтесь.
Будьте гнучкими. Спробуйте задовольнити будь-який розумний запит від ваших клієнтів. Наприклад, припустимо, що клієнт купує у вас кілька предметів і хоче знати, чи можете ви об'єднати їх в одну партію та зменшити вартість доставки. Сказати "так" цьому запиту вам нічого не коштує, і покупець оцінить це. Однак одне, про що не варто домовлятися, - це отримання платежу оперативно та надійно. Переконайтесь, що всі ваші транзакції проходять через систему eBay, щоб ви не загрожували шахрайству.
Інформуйте клієнтів. Наскільки ви можете, тримати клієнтів у циклі про те, що відбувається з їх замовленнями. Надішліть рахунок якнайшвидше після закінчення аукціону та повідомте про них, коли ви отримали їхній платіж і коли товар відправляється. Якщо можете, вкажіть номер для відстеження та посилання, щоб вони могли стежити за ходом своєї відправки. Якщо ви більше не почуєте їх, слідкуйте за кількома днями, щоб переконатися, що вони отримали товар і були задоволені ним.
Будьте чуйними. Кожен раз, коли учасник торгів буде звертатися до вас із запитаннями, уточнюйте відповідь якомога швидше. Навіть якщо ви ще не маєте відповіді на них, повідомте, що ви отримали повідомлення, і ви отримаєте відповідь, як тільки зможете. Іноді покупці зв'язуються з декількома продавцями одночасно і замовляють у першого, хто повернеться до них, тому оперативне допоможе вам здійснити продаж.
Надайте деталі. Коли ви відповідаєте на запити клієнтів, дайте їм якомога більше інформації, навіть якщо це більше, ніж вони просили. Наприклад, якщо клієнт пише, щоб запитати вас про розмір товару, не просто повторюйте інформацію, яка вже є в списку; виміряйте його і дайте точні характеристики. Даючи клієнтам більше інформації, ніж вони просили, показує, що ви займаєтесь, і зробить їх більш готовими довіряти вам як продавцю.
Попросіть зворотній зв'язок - і дійте на цьому. Завжди запитуйте своїх клієнтів про відгуки про їхній досвід покупок та наскільки вони задоволені продуктом. Якщо їх відгуки негативні або якщо вони звертаються до вас зі скаргами, не зліть; дивіться на це як на можливість вдосконалитись. Seideman ділиться двома історіями про клієнтів, які зв’язалися з ним грубими коментарями щодо якості фотографій у своїх списках. Замість того, щоб одразу ж повернутись до них, він подякував їм за відгуки та опублікував кращі фотографії, а ціни на обидва товари були негайно зняті..
Показати оцінку. Нарешті, повідомте клієнтам, що ви цінуєте їхній бізнес. Завжди залишайте позитивні відгуки для покупців, з якими ви добре взаємодіяли; швидше за все, вони повернуть прихильність. Якщо хтось придбав товар з високим квитком, подумайте додати до пакета рукописну записку, подякувавши їм за їхній бізнес та закликаючи звернутися до вас з будь-якими питаннями. Маленькі дотики, як це, значать багато.

Заключне слово

Початок роботи на eBay - це просто, і багато людей витрачають роки, використовуючи сайт, щоб продати товари у випадковому порядку. Наведені тут поради допоможуть отримати максимальний прибуток від цих випадкових продажів.

Однак, якщо ви хочете збільшити продажі в Інтернеті та перетворити їх на бічний бізнес, на eBay є додаткові інструменти, якими ви можете скористатися, щоб досягти успіху. Наприклад, якщо у вас є багато примірників одного і того ж товару для продажу, ви можете використовувати інструмент масових переліків eBay, щоб одразу виставити їх на продаж. У міру збільшення обсягу продажів ви можете розглянути можливість відкриття магазину eBay, сплачуючи щомісячну абонентську плату в обмін на нижчий розмір плати за продаж та остаточну вартість.

Ви новий продавець eBay чи досвідчений користувач? Назвіть кілька найприбутковіших товарів, які ви коли-небудь продавали через сайт?