7 Психологічні тригери, які спричиняють витрати - Як боротися з ними
Покупки можуть бути глибоким психологічним досвідом, і, напевно, у вас є покупки, які дають вам свербіж пальцем кредитної картки задовго до того, як ви коли-небудь ступите в торговий центр. Давайте зіткнемося з цим: коли ти психолог, ти знаєш, що купиш щось, перш ніж навіть зайти в магазин. Витрати на заповнення порожнечі або досягнення певних почуттів можуть серйозно розбити особистий бюджет і змусити купувати речі, які вам навіть не потрібні..
Психологічні тригери витрачання
Після мого місяця без покупок у мене з’явилася світліша шафа, але і більша обізнаність щодо власних тригерів для покупок. Знаючи, що спонукає мене витрачати, означає, що я більше пам’ятаю про явище, яке відбудеться в майбутньому, і можу боротися з нудьгою чимось іншим, ніж поїздкою в магазин взуття. Ознайомтеся з деякими найпоширенішими психологічними активізаторами для покупок, і дізнайтеся, чи відповідає справжній стиль вашого витрачання:
1. Шопер високий
Кажуть, що після бігу ти отримуєш високий бігун - я точно не бігун, тому я ніколи цього не відчував. Його приписують викиду дофаміну, який відбувається після того, як ти закінчиш біг. Але для тих, хто любить робити покупки, такого ж високого рівня можна досягти завдяки фактичному акту купівлі.
Розглянемо цю статистику: За даними, зібраними Harris Interactive, 31% жінок кажуть, що вони спеціально шукали для підняття настрою, а 53% людей шукали як спосіб відзначити щось. Зрозуміло, що шопінг асоціюється з добрими почуттями - але це приходить дорожче.
Рішення: Якщо ви виявите, що ви хочете, щоб ваша кредитна картка почувала себе добре, перевірте себе і подумайте про участь у інших заходах, які викликають у вас ті ж почуття. Вам не потрібно бігати за бігунів високого рівня - навіть стійкі небігуни, як я, можуть забити тих щасливих ендорфінів за допомогою інших видів вправ, таких як йога або кікбоксинг. Проведення часу з вашим вихованцем також може змусити вас почувати себе добре і знизити потребу в магазинах, щоб бути щасливим.
Одне, що я роблю, коли в мене виникає бажання купувати покупки, - це повернутися до аптеки за меншою покупкою, наприклад, новий блиск для губ. Це допомагає задовольнити позиви і дає мені таке ж задоволення, як і більша покупка. Знайдіть речі, які приносять вам задоволення, наприклад, читати книгу, гуляти або хапати закуски з друзями, і ви отримаєте такі ж хороші почуття без високої ціни.
2. Конкуренція
Існує причина, що Чорна п'ятниця - найбільший день покупок в році - і це точно не тому, що люди люблять прокидатися рано, щоб боротися з натовпом. Чорна п'ятниця здобич вашої конкурентоспроможної людської натури. Коли з'являються великі розпродажі або розпродаж заявляє, що доступна лише обмежена кількість предметів, ваш мозок говорить вам, що вам потрібно бути там і вам потрібно виграти. Ви також можете дозволити конкуренції змусити вас купувати речі, які ви не можете собі дозволити, особливо якщо член сім'ї, друг чи сусід вже мають певний предмет.
Рішення: Покупки - це не гра, і немає переможців та переможених. Магазини знають, що розповідаючи про обмежену кількість, люди зароблять в магазині, тому подумайте, чи збираєтесь ви якийсь товар, тому що він вам справді потрібен, або тому, що ви хочете "виграти в покупках". Будемо чесними - найбільші переможці - це ті, хто купує лише те, що потрібно, а решту грошей зберігає у своїх гаманцях.
3. Ідея економії
Ваш мозок робить смішну річ під час припинення продажів: Коли ви бачите табличку з написом "Економте 50%!" вона починає зосереджуватися на економіях, а не на витратах. Насправді це жаргон, який ви почуєте в будь-якому універмазі. Ви поцікавитеся у своїх покупках, і продавець може сказати: "Ви сьогодні заощадили $ 43,78!" Можливо, ви навіть використали купони або додали знижки, щоб збільшити кількість заощаджень.
Вам добре почуватися, як бути кмітливим покупцем, правда? На жаль, ваш мозок припав до однієї з найдавніших хитрощів книги, де магазин змушує вас зосередитися на тому, що ви економите, а не на тому, що витрачаєте.
Рішення: Давайте розберемося одне: ти ніколи заощаджуйте гроші, витрачаючи їх. Звичайно, акції, розпродажі та купони можуть призвести до меншої суми, але ви все одно витрачаєте гроші на придбання потрібних вам предметів. Не потрапляйте в пастку витрат лише тому, що ви хочете зекономити певну суму. Найкращий спосіб заощадити - це ощадний рахунок, а не квитанція в магазині.
4. Роздрібна терапія
Перебуваючи на шопінгу швидко, я зрозумів, як часто шопінг виступає в якості відстою від різних емоцій. Щасливий, сумний, роздратований, стомлений божевільний - все це завершилось шопінгом. Покупка речей відчуває себе добре, тому вона може боротися з набором поганих почуттів. За даними Harris Interactive, кожен четвертий чоловік ходив по магазинах саме як форма терапії - щоб вирішити емоції чи проблеми.
Рішення: Чесно кажучи, потрапляння в торговий центр, коли у вас поганий настрій, може не стати ситуацією з життям або смертю, але це все одно впливає на ваш бюджет і не дозволяє повністю впоратися зі своїми емоціями. Ви покладаєтесь на дофамін, щоб допомогти вам почуватися краще, коли купуєте, але це лише короткочасне виправлення. Замість того, щоб прямувати до торгового центру, знайдіть інші способи впоратися - писати в журналі, спілкуватися з другом, заводити блог або навіть бачити фактичного терапевта - все це може бути корисніше, ніж витратити себе на краще.
Якщо ви відчуваєте, що поїздка в торговий центр допоможе поганий день позаду вас, відкрийте бюджет. Якщо у вас ще не встановлено бюджет, підпишіться на персональний капітал, перш ніж читати цю статтю. Переглянувши бюджет, вам слід нагадати, куди йдуть ваші гроші.
5. Сприйняте значення
Роздрібні торговці грають на вас хитрощі, щоб змусити вас витрачати гроші. Ви завжди дізнавались, що найкраще отримувати хороші співвідношення ваших грошей, тому, можливо, ви будете більше схильні лише до магазинів для продажу або оформлення стійок. Але врахуйте досвід мега-роздрібної торгівлі JCPenney. У 2012 році генеральний директор Рон Джонсон вирішив спробувати щось нове: він оновив імідж магазину, припинивши те, що він назвав "підробленим ціноутворенням", яке стосувалося психологічних цін, які закінчилися в 0,99 дол. чітко завищене число.
Теоретично це звучало приємно. На практиці клієнти не купували його - буквально. Клієнти не відчували, що отримують цінність від своїх покупок. Продажі впали, і через кілька місяців продажі повернулися назад, і так само з'явилася стійка оформлення. До 2013 року Джонсон втратив роботу, і JCPenney повністю повернувся до своєї старої системи ціноутворення.
Рішення: Без цієї червоної лінії через передбачувану оригінальну ціну та ціну продажу, надруковану внизу, покупці не відчувають, що вони отримують величезне значення за свої гроші. Одне, що я використовую для боротьби з лихоманкою кліренсу - це відступити і запитати себе: "Чи купував би я це, якби не було у продажу?" Якщо відповідь - ні, я повертаю її назад і рухаюся далі.
6. Дозвілля і нудьга
Одна з психологічних пасток витрат, в якій я найбільше винна, - це витрачання нудьги. Під час швидкого шопінгу, мої свекрухи брали своїх дітей на вихідні разом із рештою сім’ї, і я мав два славні вільні дні. Моя перша схильність? Йти по магазинах.
Гей, у мене був вільний час і мені було нудно, тож, природно, витрачати гроші було моєю діяльністю першого вибору. Покупки - це приємне заняття, яке несе вас зайнятим, тому його часто замінюють іншими більш повноцінними заходами.
Рішення: Оскільки я був на своїй дієті для покупок, я спробував щось нове: замість свого списку відеореєстраторів. У мене збереглися тонни фільмів, тому я використовував свій спокійний час, щоб наздогнати телевізійні шоу та переглянути деякі збережені фільми. Це було безкоштовно і так само приємно, як і шопінг.
Якщо ви покупець для дозвілля, подумайте про інші види діяльності, на які можна покуповувати, і підготуйте їх. Таким чином, коли ви відчуваєте, що вільний день автоматично означає похід в магазин взуття, ви готові з кращою альтернативою.
7. Паніка купує
Флеш-розпродажі, які пропонуються в Інтернеті через веб-сайти, що купують знижки, використовують паніку, щоб змусити вас купувати, тим більше, що угоди часто нетривалі. Коли ви купуєте груповий купон або купуєте спеціальну угоду на годинник, ви відчуваєте полегшення, тому що ви один з тих, хто пощастив, хто заробив угоду. Але покупка у флеш-розпродажі може змусити вас витрачати зайві потреби - особливо коли ви купуєте речі, які навіть не хотіли, перш ніж продати.
Рішення: Як сам реформований користувач флеш-продажів, найкраще, що я коли-небудь робив - відписатися на всі щоденні електронні листи. Бачачи, як вони з'являються щодня, приводило мене до перегляду, що зазвичай призводило до покупки. Тепер, якщо я шукаю конкретну угоду, я можу зареєструватися з кожним сайтом окремо і в свій час, а не мати угоди щодня. Цільові витрати означають, що я економлять гроші, і мене більше не спокушає паніка, яку я відчуваю, коли побачу спалаху.
Заключне слово
Всі ми винні в психологічних витратах. Проблема полягає в тому, що роздрібні продавці знають це і знаходять способи спеціально грати в розумові ігри, щоб змусити вас витрачати гроші. Вся справа в тому, щоб знати ваші тригери: якщо ви знаєте, що спонукає вас витрачати гроші, ви можете встановити гарантії, щоб зменшити ці витрати і замінити їх на щось більш корисне - і простіше на ваш гаманець.
Ви винні в психологічних витратах? Які ваші тригери?