Огляд Peapod - Інтернет-магазин продуктів та послуги з доставки додому

Моя сім'я вперше почала використовувати Peapod взимку 2008 року після того, як народилася моя друга дитина. Вона була хворобливою дитиною, і зима була холодною, тому замість того, щоб вивезти її до продуктового магазину, я скористався Peapod і отримав задоволення від доставки продуктів прямо додому. Мене особливо здивували наявні свіжі фрукти та овочі.

Незалежно від вашої ситуації, Peapod накрив вас доставкою продуктів додому. Дізнайтеся про переваги Peapod, а також про мінуси та визначте, чи користуватися послугою саме вам.

Історія Peapod

Peapod був заснований у 1989 році в Еванстоні, штат Іллінойс, братами Ендрю та Томасом Паркінсоном. Спочатку брати Паркінсони співпрацювали з супермаркетами Jewel-Osco, збираючи продукти та доставляючи їх самі. У 1996 році Peapod створив віртуальний магазин на Peapod.com, того ж року вони склали список 500 найбільших приватних компаній, що найбільше зростають. У 1999 році компанія припинила роботу з Jewel-Osco, а в 2001 році Peapod був придбаний Royal Ahold.

Зараз Peapod доступний у штаті Іллінойс, Вісконсін, Індіана, Меріленд, Вашингтон, округ Колумбія, штат Вірджинія, Массачусетс, Коннектикут, Род-Айленд, Нью-Гемпшир, Нью-Йорк, Нью-Джерсі та Пенсильванія. З часу заснування Peapod здійснив 20 мільйонів поставок, а середній клієнт отримує поставки від Peapod двічі на місяць. Середня ціна замовлення - 157 доларів.

Як це працює

Маючи понад 8000 товарів на складі, Peapod пропонує стільки ж різноманіття, як і ваш місцевий магазин продовольчих товарів. Крім того, вони пропонують різноманітні продукти для багатьох способів життя, включаючи органічні продукти та кошерні продукти, а також доставку свіжих суші. На деяких великих ринках кравці Peapod пропонують відобразити смаки рідного міста. Наприклад, у Чикаго вони пропонують заморожену піцу Джино на Сході.

Peapod працює з місцевими постачальниками, щоб заповнити їхній сучасний продовольчий центр. Розмістіть замовлення до 20:00, і особистий покупець Peapod заповнить ваше замовлення та буде готовий до доставки вже наступного дня. Ось як користуватися Peapod:

1. Зареєструйтесь

Введіть електронну пошту як своє ім’я користувача та створіть пароль. Реєстрація безкоштовна, і як тільки ви зареєструєтесь, ви не зобов’язані купувати у Peapod, хоча більшість людей, які підписалися, в кінцевому підсумку роблять замовлення.

Peapod не поділиться вашою інформацією, якщо вам не доведеться заповнити замовлення стороннім постачальником. Peapod, як і багато інших інтернет-магазинів, використовує файли cookie для відстеження ваших покупок. Це дозволяє пізніше повернутися на сайт і здійснити попереднє замовлення.

2. Оберіть метод покупки

Якщо ви хочете зробити покупки швидко, виберіть Експрес-шопінг та просто введіть або вставте свій продуктовий список у список. Далі, виберіть свої продуктові товари з доступних виборів. Наприклад, якщо у вашому продуктовому списку є обіднє м’ясо шинки, ви можете вибирати між такими брендами, як Applegate, Boar's Head, Krakus і Sarah Lee, на додаток до вибору копченого, медосоленого, коричневого цукру та зниженого натрію.

Peapod збереже ваш список, тож коли ви повернетесь до майбутніх походів по магазинах, ваш список стане доступним. Крім того, здійснюючи покупки, ви можете вибрати минулі покупки, щоб прискорити процес покупки. Це велика користь, якщо ви купуєте певні предмети регулярно.

Якщо ви хочете спокійнішого покупок, виберіть "перегляд проходів". На бічній панелі ви знайдете категорії продуктів, наприклад "загальний продуктовий продукт", "продукція" та "гастрономічний продукт" серед інших. Коли ви натиснете на підкатегорію, Peapod покаже товари в цій категорії, які продаються - ви можете натиснути на інші посилання підкатегорії, щоб переглянути всі доступні товари.

3. Відстежте свої покупки, заощадження та поточний рахунок

Додаючи предмети у віртуальний кошик, ви побачите як опис товару, так і загальну кількість придбаних у правій бічній панелі. Ви також побачите загальну ціну, а якщо ви додали будь-які товари, які продаються, - загальну суму, яку ви зберегли.

Натиснувши на посилання кожного продукту, ви побачите невеликий спливаючий екран, на якому ви побачите етикетку харчування, а також запропоновані товари, які ви хочете придбати.

4. Перегляньте своє замовлення

Коли ви закінчилися з вибором предметів, просто натисніть кнопку «переглянути замовлення». Ви побачите все своє замовлення та зможете змінити кількість кожного товару або усунути окремі товари. Крім того, ви побачите свою загальну суму рахунку, включаючи продукти, плату за доставку, доплату за пальне та податок. Ви також побачите вашу загальну суму збережених.

5. Виберіть дату та час доставки

Peapod пропонує покупцям можливість доставити свої продукти вже наступного дня (зазвичай ця опція доступна, якщо замовлення зроблено до 20:00), аж до двох тижнів від дати замовлення. Вони пропонують доставку сім днів на тиждень, починаючи з 6 ранку і аж до 22 вечора. Просто виберіть вікно на дві години, яке найзручніше.

Peapod також пропонує вам можливість попросити доставку без нагляду. Якщо ви не можете бути додому для доставки, виберіть цей спосіб і просто скажіть Peapod, у якому безпечному місці ви хочете, щоб продукти залишилися, і Peapod упакує продукти в холодильні коробки, щоб ваші предмети були свіжими. Наступного разу, коли ви замовляєте, залишайте холодильні коробки для вашого водія. Якщо ви не повернете коробки, з вас буде стягнуто 5 доларів за коробку та 1 долар за упаковку льоду.

6. Виберіть спосіб оплати

Ви повинні внести інформацію про свою кредитну карту у файл, коли ви починаєте процес оформлення каси, але коли ви виїдете, ви можете вибрати між оплатою за допомогою кредитної картки або оплатою шляхом зняття чека. Як додатковий стимул до оплати за рахунок зняття рахунку, Peapod надасть вам 5 доларів США від першого замовлення та 1 долар США за кожне додаткове замовлення, сплачене за зняття чека.

Peapod використовує VeriSign для шифрування та захисту всієї вашої особистої інформації, а ваша інформація зберігається в захищеному центрі обробки даних.

Вартість та ціни

Peapod стягує плату за доставку, яка частково розраховується відповідно до кількості замовлених вами продуктів. Якщо ви купуєте більше 100 доларів у продуктах харчування, вартість доставки становить 6,95 долара. За замовлення від 75 до 100 доларів США передбачено плату за доставку 7,95 долара, а замовлення між 60 і 75 доларів США - плата за доставку 9,95 долара. Мінімальна сума замовлення становить 60 доларів.

Однак існують способи знизити плату за доставку. Хоча доступний широкий спектр термінів доставки, деякі вікна часу пропонують знижку в 1 долар. Це часто терміни доставки, які знаходяться у чотиригодинному вікні замість двогодинного вікна, хоча Peapod зв’яжеться з вами, щоб дати вам очікуваний двочасовий час прибуття протягом чотиригодинного вікна.

Ще один спосіб знизити вартість доставки - це доставляти ваші продуктові продукти через тиждень або лише один раз на місяць, що зменшує кількість разів, що потрібно заплатити за доставку. Якщо ви хочете зробити свою частину, щоб допомогти навколишньому середовищу, Peapod також визначає "зеленіші" дати та терміни доставки, що допоможе їм зв'язати всі поставки в певному географічному районі на ту саму дату.

Наразі Peapod пропонує спеціальну пропозицію для нових користувачів. Оформіть своє перше замовлення на суму понад 100 доларів, і Peapod надасть вам спеціальний код, який підходить для безкоштовної доставки всіх замовлень, розміщених протягом перших 60 днів після реєстрації.

Переваги

1. Використовуйте фільтри для легшого покупок. Покупки з Peapod вже прості, але вони прагнуть зробити це ще простіше, пропонуючи функцію "Нутрифільтр", яка дозволяє фільтрувати продуктові пропозиції, щоб визначити пріоритет або виключити певні предмети з запропонованих вами варіантів. Фільтри для вибору включають щотижневі розсилки, новинки та харчування, щоб назвати лише декілька. Наприклад, якщо у вас є особливі дієтичні потреби, ви можете вибрати нутрифільтр і фільтр для продуктів без молока, без глютену, яєць і арахісу. Інші нутрифільтри включають здорові ідеї, хороші клітковини, низький вміст жиру та низький вміст натрію.
2. Використовуйте купони, щоб знизити вартість. Окрім ідентифікації товарних позицій, Peapod також дозволяє клієнтам використовувати продуктові купони виробника. Просто обріжте їх та відправте водію доставки, і загальна сума за дійсні купони буде зарахована на ваш рахунок. Онлайн-купони також доступні на Peapod.com.
3. Користь від гнучких процедур замовлення та доставки. Peapod пропонує велику гнучкість. Ви можете розмістити своє замовлення, не виходячи з дому, коли завгодно, і ви можете вибрати час доставки, який найбільше підходить вам.
4. Насолоджуйтесь надійним графіком доставки. Я кілька разів здійснював покупки з Peapod, і в кожному випадку моя доставка була вчасно. Також водій перевозить усі ваші товари в будинок.
5. Обмежуйте імпульсні покупки. Багато людей винні в тому, що роблять імпульсні покупки під час покупки продуктів. Продуктові магазини влаштовані так, щоб апелювати до імпульсів споживачів, але ви можете уникнути спокуси, роблячи покупки в Інтернеті. Крім того, багато людей не додають свої покупки, коли кладуть товари у свій кошик. Peapod, однак, зберігає загальну кількість, коли ви додаєте предмети до кошика, полегшуючи дотримуватися встановленого продуктового бюджету.
6. Обслуговування клієнтів легко контактувати. На відміну від деяких компаній, які змушують шукати контактну інформацію на їхньому веб-сайті, Peapod робить їх номер обслуговування клієнтів легкодоступною, а пошук інформації про ваше замовлення дуже простий. Ваш водій також може допомогти вам у вирішенні проблем, якщо у вас є проблеми із замовленням - що, з мого досвіду, рідко.

Недоліки

1. Продажні ціни діють лише тиждень. Якщо ви розміщуєте замовлення на продаж у продажу і хочете, щоб воно було доставлено 10 днів з дати замовлення, ви не отримаєте відпускні ціни, оскільки товари вже не продаються при здійсненні доставки. Зверніть пильну увагу на дати закінчення продажів і переконайтеся, що ваші товари доставлені раніше продаж закінчився.
2. Ви повинні звернути увагу на ціну. Переліки продукції Peapod не завжди однакові. Наприклад, ви можете знайти три фунти яблук Макінтоша у продажу за $ 3,99, але римські яблука в продажу продаються по 0,50 долара за яблуко. Різниця в ціноутворенні є дещо оманливою; уважно читайте кількості, щоб уникнути несподіванок.
3. Peapod не врятує вас так само, як вишня-збирання продажів. Якщо ви хтось, хто щотижня купує кілька магазинів, вибираючи найкращі угоди, ви, мабуть, не заощадите на Peapod. У той час як Peapod має хороші продажі - наприклад, недавній продаж пароварок із замороженими овочами Birds Eye за 1,00 долара за мішок - їх ціни не такі низькі, як лідери збитків, оголошені в цегельно-будівельних магазинах. Щоб заощадити гроші на продуктових продуктах, можливо, ви захочете дотримуватися місцевих магазинів.
4. Може не мати всіх предметів, які ви хотіли б придбати. Хоча Peapod має чудовий вибір, який конкурує з багатьма супермаркетами, є деякі предмети, які ви, можливо, не зможете знайти. Наприклад, хоча вони пропонують фарбу для волосся Just For Men, я не знайшла фарбу для волосся для жінок. Тому, навіть якщо ви використовуєте Peapod, вам, можливо, доведеться все-таки ризикувати в продуктовому магазині.

Заключне слово

Оскільки Peapod пропонує безкоштовну доставку протягом перших 60 днів після вашого початкового випробування, варто спробувати її протягом місяця-двох. Подібно до покупок у цегельно-будівельному магазині, ви, можливо, не зможете придбати все необхідне за найменшими цінами. Однак якщо ви старанно шукаєте і завантажуєте кошик з товарами, які продаються, вам слід мати змогу отримувати вигідні пропозиції щотижня за тижнем.

Якщо ви спробуєте і вирішите, що Peapod не для вас, немає жодних зобов'язань, і ви не прив'язані до членського внеску чи будь-якої іншої підписки. Ви можете просто зупинити покупки в Peapod.

Ви використовували Peapod? Як це порівняти з покупками в місцевому продуктовому магазині?