Чи варто купувати оновлену електроніку? - чим він відрізняється від нового та вживаного

Це звучить як фантастична угода, але ви вагаєтесь. Ви підозрюєте, що якщо хтось інший позбудеться цього комп’ютера, там має бути щось не так. Ви хвилюєтесь, що комп’ютер взагалі не працюватиме або вийде з ладу протягом тижня-двох, залишаючи вам 250 доларів, нічого не показуючи.

На щастя для вас, є третій варіант. Ви можете придбати відремонтований MacBook Pro з авторитетного сайту та придбати ноутбук у новому стані приблизно за 800 доларів. Оновлена електроніка може бути найкращою для обох світів, з нижчими цінами, ніж нове обладнання та меншими ризиками, ніж на використане, - поки ви вмієте робити розумно покупки.

Відремонтовано проти б / в

"Оновлений" - це не просто інше слово для "використано", але два терміни пов'язані між собою. Вживані товари, також відомі як б / у або утримувані товари, - це товари, які інша людина купувала, використовувала та продавала. Відремонтований товар, також відомий як реконструйований або реконструйований товар, - це товари, які придбала інша людина, а потім чомусь вирішила повернути. Як правило, перед перепродажем товар перевіряється предметом роздрібної торгівлі або виробником на предмет функціональності, і можуть бути зроблені незначні коригування або виправлення - можливо, йому подають свіжу упаковку або поміщають новий акумулятор у виріб.

В основному використовується вся оновлена електроніка - але не вся використана електроніка відновлюється.

Тільки тому, що предмет було повернуто, не обов'язково означає, що він пошкоджений. Іноді люди повертають продукти через пошкодження упаковки або через незначні пошкодження, які впливають лише на зовнішній вигляд товару. В інших випадках вони просто мають «зрікання покупця», тобто вони змінюють свою думку про товар після покупки. У таких випадках, якщо придбати оновлений, ви можете отримати товар, який взагалі не використовувався за вигідною ціною.

В інших випадках відремонтовані вироби повертаються через несправності - деякі незначні, якісь основні. Купуючи відремонтований товар, немає жодного способу сказати, що з ним було погано до його повернення. Це не має значення, оскільки всі проблеми з поверненим елементом повинні бути виправлені перед перепродажем.

Елементи, перелічені як "відремонтовані", мають ряд переваг перед проданими як "вживані" або "вживані":

Ніби-новий стан. Продавці оновлених предметів ремонтують усе пошкоджене, а потім протестуйте товар, щоб переконатися, що він працює належним чином. Вони також чистять його і, в багатьох випадках, замінюють зношені зовнішні частини, наприклад, лицьову пластину або кнопки. Це означає, що купуючи оновлений товар, він повинен виглядати і працювати як новий.
Гарантії. Багато реконструйованих виробів мають гарантію, хоча тривалість гарантії залежить від того, хто здійснив ремонт. Якщо оригінальний виробник виправляє та перепродує товар, гарантія, ймовірно, становить принаймні цілий рік. З іншого боку, продукти, відремонтовані магазином, мають більш короткі гарантії від 30 до 90 днів.
Підтримка. У багатьох випадках покупка відремонтованого товару від оригінального виробника надає вам доступ до тієї ж технічної підтримки, яку ви отримаєте з новим продуктом. Це означає, що якщо у вас виникли проблеми з новим обладнанням, ви можете зателефонувати до виробника за допомогою. Однак ця функція часто доступна лише для сучасних моделей. Якщо ви купуєте нещодавно відмінений товар, не варто розраховувати на отримання підтримки від виробника, якщо ця вигода конкретно не зазначена у списку продажів.

Відреставрований проти нового

Найбільша перевага придбання оновленої електроніки, а не нової, - ціна. Згідно з цифровими тенденціями, ви можете придбати майже будь-який тип оновлених електронних предметів - включаючи ПК, ноутбуки, планшети, смартфони, телевізори та цифрові камери - за цінами до 50% менше, ніж ви заплатили за новий.

Купівля оновлених товарів може дозволити вам придбати більш старі моделі, які більше не продаються в магазинах. Ось що я зробив, коли купив свій останній комп'ютер, Mac mini. Спочатку я замовив новий Mac mini, на якому працював OS X Lion, але у цієї нової операційної системи виявилося багато проблем. Тож я повернув новий комп’ютер і придбав відремонтований з Snow Leopard, попередню версію OS X.

З іншого боку, старіші версії не завжди є кращими. Наприклад, якщо ви придбали новий комп’ютер Windows, він, ймовірно, поставиться із відомою операційною системою Windows 10. Однак якщо ви придбали оновлений, ви могли б закінчитись із сильно недолюбленим попереднім випуском Windows 8. Хоча ви могли оновити до Windows 10 (швидше за все безкоштовно), це додасть додатковий шар клопоту покупці.

Ще одна проблема з придбанням оновленої електроніки полягає в тому, що деякі продавці не настільки прискіпливі, як інші щодо забезпечення вирішення всіх проблем. Якщо ви виявите проблему після закінчення 30-денної гарантії, ви можете мати проблеми з поверненням товару. За інформацією ConsumerReports.org, деякі магазини взагалі не приймають повернення оновленої продукції, а інші дозволяють повернути лише протягом 30 днів після покупки. Навіть ваша кредитна картка не завжди може допомогти вам, оскільки багато карток спеціально виключають відремонтовані товари з пропозицій щодо захисту покупки.

Покупки Smart для оновленої електроніки

Покупка оновленої електроніки може бути способом пошуку надійних товарів за вигідними цінами - але це також може бути способом спалити, якщо ви не будете обережні. Звичайно варто шукати угоди щодо відремонтованих товарів, але також варто вжити певних кроків здорового глузду, щоб захистити себе. До них належать покупки на надійних веб-сайтах, вибір товарів, які варті грошей, і читання тонкого друку, перш ніж натиснути кнопку "Купити".

Де купувати - Сайти виробників

Найважливіший спосіб убезпечити себе - переконатися, що купуєте у авторитетних продавців. Коли ви здійснюєте покупки на незрозумілих сайтах, ви не можете бути впевнені, що продукти, які вони реєструють як оновлені, справді були зафіксовані як нові. IPad за 199 доларів не є вигідним, якщо планшет зламається протягом тижня, а відділ обслуговування клієнтів неможливо дістатись.

Більш безпечна ставка - придбати оновлену електроніку безпосередньо у виробника. Таким чином, ви знаєте, що компанія, з якою ви маєте справу, хоче, щоб ви були задоволені брендом.

Компанії, що пропонують оновлену продукцію, включають:

Amazon.com. Amazon.com пропонує сертифіковані оновлені версії свого електронного зчитувача Kindle, планшета Kindle Fire та флешки Fire TV. Ці вироби гарантовано виглядають і працюють як нові. Всі вони підкріплені річною гарантією, і ви можете придбати розширені гарантії на деякі продукти.
Apple. Відремонтовані продукти Apple, від iPods до комп'ютерів Mac, ви можете знайти в Apple Store. Apple засвідчує, що всі її відремонтовані вироби мають замінені дефектні деталі та ретельно перевірені, очищені та упаковані. Вони також мають гарантію на рік. Ви можете отримати технічну підтримку оновлених продуктів Apple, але це коштує додатково.
Dell. Dell пропонує сертифіковану відремонтовану продукцію через Dell Outlet. На відміну від багатьох сайтів, цей магазин дає вам змогу дізнатися, чи повертали кожен товар невідкритим, використаним, а потім оновленим чи косметично пошкодженим. Всі три типи товарів поставляються з однаковою гарантією, яку пропонує Dell на подібні нові продукти. Вони також можуть бути повернуті протягом 30 днів без оплати доставки.
Epson. Epson продає відремонтовані принтери та інші товари в Центрі очищення Epson. Всі відремонтовані на заводі вироби мають ті ж гарантії, що і нові.
HP. Ви можете придбати відремонтовані продукти HP, а також розпродажі та розпродаж запасів у службі HP Business Outlet. Оновлена продукція гарантовано перебуває у «повністю функціональному» стані та надається гарантією на рік.
Lenovo. Lenovo Outlet пропонує пропозиції на всіх комп'ютерах Lenovo. Оновлені вироби гарантовано працюють так само, як нові, хоча вони можуть мати невеликі косметичні пошкодження. Всі вони поставляються зі стандартною однорічною гарантією.

Де купувати - роздрібні сайти

Ще один спосіб знайти надійну оновлену електроніку - це придбати у відомої торгової точки. Багато великих інтернет-магазинів продають повернені та відремонтовані товари із значними знижками. Ці елементи ремонтуються та перевіряються так само, як і оновлені виробником вироби, хоча вони часто не мають гарантії.

Хорошими роздрібними джерелами оновлених товарів є:

Amazon.com. Інтернет-магазин відкриває товар, що повертається, на веб-сайті Amazon Warehouse Deals. Всі товари тестуються та оцінюються, щоб оцінити їх стан, але вони не мають гарантії.
Найкраща покупка. Best Buy Outlet розрізняє відремонтовані предмети та предмети "відкритої коробки", які були повернені невикористаними. Сертифіковані оновлені вироби, які гарантовано перебувають у новому стані, продаються як в магазинах Best Buy, так і в Інтернеті. Усі вони мають гарантії від 90 днів до одного року.
CowBoom. Компанія CowBoom, яка є найкращою покупкою, спеціалізується на угодах з попередньою та оновленою побутовою електронікою. Кожна покупка постачається з 15-денною гарантією повернення грошей без клопоту.
Кручфілд. Crutchfield - інтернет-продавець, який заробив найкращі оцінки в рейтингах споживчих звітів у магазинах електроніки. У магазині Crutchfield Outlet продається різноманітна повернута електроніка: від телевізорів, камер, до автомобільних стерео. Всі товари розглядаються та перевіряються та мають гарантію виробника, а також безкоштовну технічну підтримку.
NewEgg. Ця електронна роздрібна електроніка продає оновлені комп’ютери та периферійні пристрої у своїй NewEgg Outlet. Всі відремонтовані предмети перевіряються та ремонтуються сертифікованими спеціалістами, а деякі вироби мають гарантії.

Що купити

Деякі відремонтовані предмети вигідніші за інші. Наприклад, Рік Броїда із CNET каже, що "вибиратиме оновлений кожен раз", купуючи продукти Apple, які він вважає завищеними, коли вони продаються нові. Він вказує на угоди на оновлений iPad та MacBook Air, які дозволять економити 15% до 30% порівняно з новими версіями. І завдяки чудовій гарантії Apple на оновлені предмети, за його словами, ви нічого не відмовляєтесь, обираючи оновлений.

Ерік Гріффіт з PCMag йде на крок далі, стверджуючи, що оновлені комп'ютери взагалі майже завжди є кращими, ніж нові. Він зазначає, що на відміну від автомобіля, комп’ютер досить легко відновити у новому стані, витираючи накопичувачі, перевстановлюючи операційну систему та замінюючи периферійні пристрої. Він говорить, що єдиним людям, яким справді потрібні нові комп’ютери, є ті, хто повинен мати "найновіші та найвищі", і ті, хто хоче налаштувати свою систему під їх точні потреби.

Однак є також деякі предмети, які не піддаються реставрації. Ось деякі, які рекомендують фахівці проти:

Жорсткі диски. Бройда стверджує в іншій статті CNET, що жорсткий диск насправді не може бути відновлений у новому стані. Після того, як він буде використаний, він вже почав зношуватися, і немає можливості його скасувати. Крім того, він зазначає, що ціни на нові жорсткі диски вже настільки низькі, що не варто ризикувати своїми даними заради кращої угоди.
Телевізори. Бройда каже, що відремонтовані телевізори можуть бути набагато дешевшими, ніж нові, але кожен раз, коли він купує його, він надходить у "жахливому" стані. Багато його читачів також скаржилися на пошкодження відремонтованих телевізорів під час доставки через необережне упакування. Інша проблема полягає в тому, що оновлені телевізори зазвичай мають лише 90-денну гарантію, яку він не вважає достатньо довгою для сьогоднішніх «ненадійних» наборів.
Принтери. Бройда стоїть на огорожі з цього приводу. Він вказує, що використання чорнила або тонера через принтер має "спосіб придушити роботи", і реально немає можливості повернути його до нового стану. Однак він вважає, що відремонтований принтер все-таки може бути хорошою справою, якщо економія буде досить значною. Він попереджає покупців, щоб переконатися, що принтер повторно сертифікований виробником та поставляється з новим чорнилом або тонером.
Мобільні телефони. Метт Граніт, "експерт з грошей" в USA Today, перераховує стільникові телефони як один із предметів, які він ніколи не купував би вживаний або відремонтований. Його міркування просте: враховуючи, скільки разів люди кидають свої мобільні телефони, він не бачить, як їх коли-небудь можна виправити так добре, як нові.

Як захистити себе

Купуючи оновлену електроніку, особливо важливо провести деякі дослідження - як щодо самого товару, так і щодо продавця. Ось кілька речей, які потрібно перевірити, коли ви купуєте оновлений товар:

Відгуки. Прочитайте в Інтернеті огляди продукту, щоб дізнатися про його сильні та слабкі сторони та переконайтесь, що він має всі необхідні функції. Прочитавши огляди, складіть перелік проблем, які інші власники мали з продуктом. Таким чином, коли ваш пристрій приходить, ви можете протестувати його, щоб побачити, чи є у нього однакові проблеми. Зробіть це відразу, щоб ви могли повернути його протягом гарантійного терміну, якщо щось не так.
Ціни. Перш ніж купувати відремонтований товар, з’ясуйте, скільки коштуватиме той самий товар новий. Якщо різниця між новим та відремонтованим становить лише кілька доларів, оновлений предмет насправді не є угодами. Перевірте номер моделі, щоб переконатися, що новий продукт, який ви порівнюєте, збігається з оновленим.
Що включено. Уважно перевірте список, щоб переконатися, що оновлений товар містить усі додаткові необхідні для його використання. Наприклад, якщо ви купуєте настільний комп'ютер, перевірте, чи включені кабелі клавіатури, миші та живлення. Якщо їх немає, подумайте, скільки зайвих грошей знадобиться для придбання нових. Завдяки цим додатковим додаткам оновлений ПК може не виглядати як така угода.
Гарантія. Хоча більшість реконструйованих предметів мають гарантію, деякі з них покриваються лише від 30 до 90 днів - а деякі взагалі не включають гарантійне покриття, якщо ви не оплачуєте їх окремо. Дізнайтеся, яка тривалість гарантії на ваш товар, перш ніж купувати, так що ви знаєте, скільки часу вам потрібно повернути його, якщо є проблема. Слід уникати продуктів, перелічених «як є», які реально використовуються, а не відновлюються.
Політика повернення. Переконайтеся, що ви знаєте, як повернути товар, якщо вас не влаштовує. Тривалість періоду повернення залежить від того, де ви купили товар - Crutchfield дає вам повні 60 днів для повернення, тоді як Apple Store дає вам лише 14. З боку плюс, Apple оплачує вартість зворотної доставки, бонус більшості продавців не пропонують. Також перевірте, чи стягує продавець стягнення плати за повернення товарів.

Заключне слово

Взагалі, фахівці з технології захоплені оновленою електронікою. Вони кажуть, що поки ви купуєте у авторитетного джерела, ви можете отримати продукт, який працює як новий за частку вартості.

Однак вони також підкреслюють, що важливо спочатку виконати домашні завдання. Чим більше ви зможете дізнатися як про сам товар, так і про продавця, тим більше шансів уникнути неприємного сюрпризу, коли ваш пакет надійде..

Ви коли-небудь купували оновлену електроніку? Якщо так, ви б рекомендували їх?