Як підтримувати громадянський дискурс - розуміння політичного відділу
Грамотність, для більшості людей, просто є ввічливою, розумною та проявляє шанобливу поведінку. Коли люди не згодні, дискусія стає особистими нападами; випадки хамства для інших людей поширені в продуктових магазинах, на вулицях міста, навіть між сусідами. Згідно з даними «Громадянське життя в Америці 2013 року: загальнонаціональне опитування», більшість американців вважають, що ця епоха безгромадянства є «шкідливою для майбутнього нашої країни» і, ймовірно, в майбутньому ще більше розминеться..
Отримані результати включають:
- 95% американців вважають, що у нас в Америці є проблема цивільності
- 81% вважають, що нецивільна поведінка призводить до посилення насильства
- 80% погоджуються, що рівень громадянськості не покращиться, поки наші урядові лідери не діятимуть більш цивільно
- 71% вважають, що громадянськість є гіршою порівняно з декількома роками тому
- 70% вважають, що безкорисливість піднялася до рівня кризи
Це ж опитування вказує на те, що один з трьох працівників вважає, що їх робоче місце є недобросовісним, що призводить до невдоволення роботою, вигоранням та стресом та агресії на робочому місці, про що свідчить кількість працівників та колишніх працівників, які повертаються на свою роботу для точної помсти та вчинення масових вбивств . Це також дороге, уповільнення виробництва, обмеження участі працівників у проектах компанії та більший оборот у одного з чотирьох працівників, які кинули роботу, приписуючи це недобросовісність на робочому місці.
Доктор Гері Намі, психолог та співзасновник Інституту знущань на робочих місцях, зазначає, що відсутність цивілізації та знущання йдуть рука об руку, запитуючи: "Як у світі ми можемо припинити знущання в школах, на робочому місці, в політиці , коли зараз це так близько до нашого національного характеру? "
Що таке громадянськість?
За даними Інституту цивільності, «цивільність вимагає і піклується про свою особистість, потреби та переконання, не принижуючи при цьому когось іншого». Йдеться про незгоду без неповаги чи не погоджування, пошук спільної точки зору як вихідного пункту для діалогу про відмінності та прослуховування попередніх власних передумов, стереотипів та забобонів. Словом, це Золоте правило особистих стосунків.
Хороші манери - це те, як ми висловлюємо свою ввічливість до інших, і важливі для управління добрими відносинами. Люди - це гіперсоціальні істоти, а манери - свідомі та несвідомі вчинки, які демонструють наше ставлення до оточуючих - є вирішальними при встановленні, підтримці та зміцненні зв’язку та зближення. Оскільки особисте щастя чи нещастя значною мірою залежать від якості стосунків, які ми маємо з іншими, побудова більш гармонійних стосунків, хоча хороші манери (доброзичливість) можуть призвести до кращої якості життя.
Як наслідок, нам потрібно особливо усвідомлювати умови, які можуть спричинити зникнення хороших манер, наприклад, коли ми робимо наступне:
- Вправляйтеся мало особистісно-стримано
- Розглядайте інших як засіб для досягнення мети, а не цілі в собі
- Переслідуйте фінансову вигоду та особисті досягнення понад усе
- Страждають постійні стреси і втома
- Дозвольте незнайомцям залишатися сторонніми
Політичний поділ та ефект чаювання
Багато хто вважає, що поява Чайової партії - групи американців, які мають тенденцію бути соціально і політично консервативними, білими, чоловіками, одруженими та старшими 45 років, які вважають себе голосом «справжніх американців» - було головним фактор ескалації безкорисливості та знущань тактики в політиці, а згодом і в американському суспільстві. Адвокат Еммі Рубі-Сакс, пише в "Хаффінгтон-пості", стверджує, що "Чайна вечірка робить свій знак, знаходячи недоторканника і нещадно їх атакуючи", дії, які багато основних, традиційних республіканців виявили під загрозою. Прихильники Чайної партії стверджують, що їх риторика необхідна для того, щоб "довести до відома будь-яке питання, яке кидає виклик безпеці, суверенітету чи внутрішньому спокою улюбленої нації, Сполучених Штатів Америки".
Чайна вечірка - це фактично нещільна конгломерація різних політичних груп - чаювання, чаювання, експрес-патріотів та інших - які поділяють хвилю гніву, що розпочалася з нападу 11 вересня на вежі-близнюки, що розпочався через великі суспільні зміни. сприймався як антихристиянський та соціалістичний, і вибухнув у широкій політичній діяльності в результаті краху економіки у 2008 році та виборів Барака Обами. Під час кампанії 2008 року активісти чайної партії носили знаки, на яких зображено Обаму як Диявола, Антихриста та Гітлера. Вони також несли зброю на мітинги, і їх параноїчний страх перед владою перетворився на ненависть і агресію, за словами письменниці Карен Харпер. Відповідно до статті від 13 січня 2014 року в The Washington Times, Фонд керівництва чайної партії PAC оголосив одного з найвидатніших республіканців, спікера Палати Джона Бонера, "ворогом консерваторів", керівництво яких "ідеологічно збанкрутіло".
Не дивно, що противники чайної вечірки реагують натурою. Представник Кіт Еллісон, демократ з штату Міннесота, стверджує, що члени чайної партії «загортаються в [американський] прапор, але вони не відстоюють основних американських цінностей. Ми є." Брюс Бартлетт, політичний радник Рональда Рейгана та Джорджа Х.В. Буш закликає членів Чайної партії «дебілами, дурними, невміючими, які не мають уявлення про те, про що говорять, екстремістами, придурками».
Сенатор Тад Кокран, республіканський сенатор від Міссісіпі, називає свого опонента Чайної партії «екстремістом», який був би небезпечний, якщо його обрали. Ентоні Дімаджо, автор нещодавно випущеної книги "Повстання чайної вечірки: політичне невдоволення та корпоративні засоби масової інформації в епоху Обами", стверджує, що провина чайної партії в економічній стагнації країни "по-дитячому наївна, дивно невігласна і тривожна. протофашист, що робить роботу з ними складною, якщо не неможливою ».
Як наслідок надто розпеченої риторики, що підживлюється партійними новинами 24/7, анонімністю Інтернету та схильністю людей вірити необґрунтованим чуткам та кричущим вигадкам, громадянськості важко досягти, оскільки ми часто помиляємось з політичними супротивниками за вороги. Як каже доктор Намі, "Якщо ми перебуваємо в режимі постійної війни, в суспільному плані це звучить тривіально, це звучить по-дитячому, це звучить наївно утопічно, щоб сказати:" Чи не можемо ми всі ладити? " Якщо ви закликаєте до доброзичливості або до призупинення незм'якшеної, безперебійної агресії, вони називають вас відростком. Вони думають, що ти володар ».
Розділи і відмінності
Хоча наступні сегменти є одними з більш очевидних відмінностей, які можуть призвести до різних поглядів, є ряд інших, таких як сексуальна ідентичність, стать, освітній рівень, регіон, де людина живе, і професія, яка може вплинути на думку людини, силу або пристрасть, з якою тримається думка, та потенціал знайти спільну мову з іншими.
1. Вік
Традиційно молодь представляє найбільшу частину населення. Однак, згідно з дослідженням Pew Research, їх домінування зникне в найближчі кілька десятиліть.
Наприклад, у 1960 р. Люди у віці 14 років і молодші становили приблизно 31,0% цільового населення, тоді як люди у віці 65 років і старше - 9,24%; до 2015 року молоді (14 років і нижче) становитимуть 19,3% населення, а віком 65 років і старше - 14,84% від загальної кількості населення. Оскільки потреби та ставлення (а також історія голосування) різняться залежно від віку, ймовірно, може виникнути суттєвий конфлікт щодо напрямку країни, ролі уряду та розподілу активів між різними віковими групами. Слід зазначити, що літні американці традиційно є найбільшою групою послідовних виборців, тим самим максимально використовуючи свій вплив на національну та місцеву політику.
2. Етнічні та расові
Як повідомляв The Washington Post у 1998 році, Америка - це не плавильний горщик, а салатник. Історично склалося, що іммігранти до Америки швидко інтегруються в єдине суспільство через великий приплив білих іммігрантів з Європи, спочатку ірландців, німців, італійців та східноєвропейців. Інтеграція заохочувалася, оскільки прибульці виглядали як люди, які вже тут. Однак в останні роки іммігранти все частіше походять з Азії та Латинської Америки і зберігають свою етнічну ідентичність в окремих відокремлених громадах.
Нові емігранти легше ідентифікують фізично за кольором шкіри, мовою, якою вони говорять, та традиціями, яких вони дотримуються. Це різноманіття створює можливість для упереджень та стереотипу, особливо у важкі економічні часи. У той час як ті, хто визначає білих, залишаються найбільшою частиною населення (63,7%), зараз латиноамериканці складають другий за розміром сегмент (16,3%) населення, за ним слідують чорношкірі або афроамериканці (12,6%) та азіатські американці (4,8%) . До решти 2,5% належать американські індійські, аласканські корінні, корінні гавайські та інші раси, згідно з даними Бюро перепису населення США. Латиноамериканці - це найбільш швидкозростаючий сегмент.
Зміни в різноманітності населення є безпрецедентними, особливо в декількох штатах, і створили істотний конфлікт з приводу подальшого керівництва у цих державах. Станом на 2010 рік, Каліфорнія, Техас, округ Колумбія, Гаваї та Нью-Мексико мали чисельність «більшості меншин», що означає, що більше 50% населення були членами меншості. До 2060 року білі американці становитимуть 45% населення.
3. Економічний
Згідно з доповіддю дослідження Pew Center, в середині 70-х років перші 1% доходів родин отримували приблизно 11% від загального доходу до оподаткування в США, тоді як нижчі 90% сімей отримували 67,5% від загальної суми. До 2012 року перші 1% отримували майже 22,5% від загального доходу до оподаткування, тоді як доля 90% сімей знизилася до 49,6%.
Чи виправдана ця розбіжність, чи слід вживати заходів для перерозподілу доходу - це питання перспективи. Член 1% може мати іншу думку та підхід, ніж член 90%. Більшість спостерігачів пов'язують зростання безкорисливості з економічною напругою та побоюванням через спад, який розпочався у 2008 році.
4. Релігія
Релігія - одна з тих тем дискусій, яких ми навчаємо уникати на початку життя, а інша - це політика. Американці практикують будь-яку релігійну традицію у світі, включаючи іудаїзм, іслам, буддизм та індуїзм. Багато корінних американців мають свої власні переконання, як і учні Нью-Ейдж. Приблизно кожен восьмий американець взагалі не сповідує релігію, хоча багато хто вважає себе «духовним». Америка загальновизнана як християнська країна, 78,4% населення називає себе християнином, згідно з Форумом П'ю з питань релігії та громадського життя - але існує велика різноманітність і різні переконання, якщо розглядати окремі сегменти під християнським дахом.
Протестанти представляють найбільшу підгрупу християн, але категорія "протестант" охоплює широкий спектр, починаючи від єдиної євангельської помісної церкви, до масивної баптистської, методистської, єпископської та пресвітеріанської організацій, кожен сегмент має власні інтерпретації належних життя і поведінка людини. У християнській громаді є вдвічі менше католиків, ніж протестантів, в той час як мормони, найшвидше зростаюча церква в світі, наразі становить близько 5% християнського населення.
Релігія продовжує відігравати значну, хоча часто приховану роль на політичних виборах. Насправді, релігійні вірування часто розпалюють пристрасть, що призводить до особистого та сімейного відчуження та розбіжностей.
5. Міський проти Сільського
За даними перепису населення 2010 року майже 250 мільйонів американців, що представляють 80,7% населення, проживають у міських районах США, тоді як сільські райони становлять 19,3% населення.
Де ви живете, впливає на вашу думку з усіх питань. Міське населення, як правило, більш різноманітне і відчуває більше негативних факторів проживання ближче один до одного. Як наслідок, вони, швидше за все, частіше контактують з різними елементами влади, ніж їхні сільські колеги, що забарвлює думку та впливає на громадянськість та ставлення. Їх досвід помітно відрізняється від досвіду фермера чи власника магазину в невеликому середньозахідному чи південному місті. Як правило, ті, хто проживає в сільській місцевості, більш консервативні, виступають за малий уряд з традиційними соціальними цінностями, ніж їхні колеги, які живуть у великих містах.
Методи вдосконалення громадянськості
Незважаючи на наші відмінності в кольорі шкіри, релігійних уподобаннях, віці та професії, більшість із нас прагне гармонії у своїх стосунках. Більшість американців шукають середовища, коли знущання рідкісні, якщо не усунені. Ми взаємно бажаємо безпечних робочих місць та шкіл, де кожну людину поважають та вважають цінною. Майже всі згодні з тим, що рівень безкорисливості в наших громадах призводить до стресу, нещастя, насильства та втрати надії..
Однак ні уряд, ні установи не можуть змінити значення. Відповідальність за кожну людину - це відповідальність за громадянську відповідальність. Навчання наступних прийомів може знизити емоційне тепло у ваших стосунках, навіть коли ви не в змозі знайти загальних підстав для згоди.
1. Розумійте перспективу іншої людини
Приказка "Ви не можете зрозуміти досвід інших людей, поки не пройдете милю в їх взутті", особливо вірна, якщо мова йде про перспективу. Хоча може бути важко дивитися на проблеми з точки зору тих, хто не погоджується з вами, логіка та смиренність вимагають від вас визнати, що прагнення інших людей до комфорту та щастя так само справедливо, як і ваше власне.
Розбіжність не вимагає переможця та програв; насправді обидві позиції можуть бути правильними, і обидві позиції можуть бути помилковими. Підійдіть до тих, хто має іншу точку зору, з прихильністю та метою збирання інформації про свою точку зору та про фактори, які спонукали їх до висновків, навіть якщо ви не можете погодитися.
2. Продемонструйте емпатію
Корінь багатьох суперечливих стосунків - це припущення, що інша сторона не розуміє і не піклується про почуття чи думки іншої сторони, ймовірно, завдяки попередньому досвіду. Як наслідок, вони воюють, налаштовані першими вдаритися в очікуваній битві за емоційну силу.
Ваша найкраща стратегія - ігнорувати їхню агресію та висловлювати співчуття своїй позиції. Показати розуміння - це не те саме, що домовитись. Демонстрація того, що ви розумієте їхню позицію, а також причини, по яких вони дійшли висновків, дозволяє продовжувати без емоційного багажу, що ускладнює досягнення згоди. Він також приділяє увагу проблемі, а не двом сторонам, так що ви можете працювати разом, щоб дійти взаємно задовільного висновку.
3. Покажіть Повага до всіх
Повага до себе та до тих, хто може з вами не погодитися, є критично важливим для доброзичливості. На практиці це означає надати іншим людям можливість висловити свою думку та визнати, що можуть бути пункти, з якими ви можете погодитися. Не припускайте, що ви знаєте їхні позиції, оскільки ви можете помилитися на основі власних забобонів і стереотипів. Послухайте, що вони мають сказати, визнаючи, що не потрібно погоджуватися, щоб бути ввічливим і шанобливим.
У той же час, якщо ви відчуваєте тиск чи знущання, негайно реагуйте рішуче та готово відстоювати свої права на ту саму прихильність. Якщо ваші застереження ігноруються, просто припиніть розмови з "Будь ласка, не піднімайте мені свого голосу" або "Ми повинні погодитися не погоджуватися" і піти піти.
Хоча ви ніколи не повинні бути грубими або принизливими, немає жодної вимоги чи користі, щоб дозволити комусь поводитися з вами зневажливо. Як каже старший письменник PBS Майкл Уіншип, "Єдиний спосіб відбитися від хуліганів і злодіїв - встати і сказати їм піти в пекло. Інакше - дати дюйм і підготуватися до того, щоб пройти цю міру.
4. Практикуйте перемовини, що виграють
Багато людей вважають, що домовленості завжди призводять до переможця та невдахи. Наприклад, продавець автомобілів виграє, якщо клієнт заплатить «занадто багато», і навпаки. Я виграю, якщо проходжу шлях, а ти - ні.
Реальність переговорів полягає в тому, що обидві сторони потребують почуття та віри, що їх потреби задовольняються в угоді; інакше домовленості не буде. Попросту сказано, якщо я не отримаю достатньої кількості того, що хочу, я відійду; якщо ти не отримаєш достатньої кількості того, що хочеш, ти підеш.
На поверхневому рівні всі угоди здаються або чорними, або білими, так чи ні, увімкнено або вимкнено. Сьогодні наші лідери у Вашингтоні опиняються на цій позиції і потрапляють у глухий кут - результат такий, що ніхто не виграє і всі програють.
У реальному житті угоди не є результатом виграшу однієї сторони. Більшість питань, навіть найбільш суперечливі, охоплюють широке коло потреб та пріоритетів. Зосередження уваги на пріоритетах кожної сторони дозволяє здійснювати рух та можливу домовленість, навіть коли угода не відповідає усім потребам обох сторін. Наприклад, навіть найзапекліший прихильник НАП може погодитись із захисниками зброї, щоб встановити законодавство та процедури, щоб утримувати зброю від підлітків та психічно порушених, а не мати або обмеження у вогнепальній зброї, або повну заборону приватної власності.
5. Відключіться та уникайте необхідності
Бувають випадки, коли інша сторона настільки неприхильна щодо своєї позиції, не бажаючи навіть враховувати вашу точку зору та потреби, що громадянське залучення малоймовірно. Замість того, щоб терпіти особисті напади, дискомфорт і гнів, які завжди будуть наслідком, громадянськість вимагає від вас піти і відкласти свої зусилля, щоб мати позитивну дискусію до іншого разу. Коли питання є критичним і рішення вирішується у ваших повноваженнях, його слід мандатувати без істотного обговорення, оскільки розмова лише посилить важкі почуття.
Наприклад, компанії часто вимагають, щоб працівники працювали понаднормово, навіть коли працівники вважають за краще вільний час. Замість того, щоб намагатись переконати працівника, який неохоче працює, працювати зайві години, керівник повинен скласти просту директиву, чітко закриваючи інші альтернативи.
Заключне слово
Цивільність є важливою у нашому житті, якщо ми хочемо будувати міцні, довговічні відносини. У той же час зменшити рівень безкорисливості, присутній у наших громадах та політичній системі, здається майже неможливим. Замість того, щоб ставити нереалістичні цілі, які можуть бути непрактичними для досягнення, кращим підходом є починати на особистому рівні - робити те, що можна зробити, щоб бути більш громадянськими та слугувати зразком тим, хто взаємодіє з вами.
Згадайте поради Кетлін Халл, координатора проекту «Громадськість» університету Рутгерса, «Ми живемо в час великої невизначеності. Все, що ми можемо контролювати - це власна поведінка. Ми не можемо змінити світ і зупинити війни і зробити все кращим, але можемо контролювати, як ми діяємо і як реагуємо ».
Які поради ви можете запропонувати залишатися громадянськими в умовах незгоди?