Що робити, якщо ви підозрюєте, що ви є жертвою крадіжки особи

Швидше за все, ви можете відповісти "так" на принаймні одне з цих питань. Крадіжка особи (ID) зростає з тривожною швидкістю. За даними досліджень, проведених незалежною дослідницькою фірмою Javelin Strategy, викрадення особи збільшилося на 8% у 2017 році, торкнувшись 16,7 млн. Американських споживачів, на загальну втрату - 16,8 млрд. Дол..

Крадіжка особи - злочин, який може зруйнувати ваш кредит та репутацію та призвести до фінансової розорення. Це також може бути емоційно руйнівним. Відповідно до звіту Центру крадіжок з розкрадання особи за 2017 рік, жертви крадіжок посвідчень зазнали панічних атак, стресу, безсоння, втоми та неможливості зосередитись. Крім того, 67% респондентів заявили, що турбуються про своє фінансове майбутнє після викрадення особи, а 7% навіть вважають самогубством.

Усі ризикують викрасти особи; навіть у ваших дітей можуть бути викрадені особи. І крадіжка ID може надходити з будь-якого місця. З кожним днем шахраї стають все більш досконалими, а споживачі стають більш підданими впливу внаслідок інтернет-магазинів, інтернет-банкінгу та онлайн-серфінгу на мобільних пристроях.

Отже, що ви можете зробити, щоб захистити себе та свою сім’ю? Давайте подивимось.

Що таке крадіжка особи?

Крадіжка особи засвідчує те, коли хтось інший використовує вашу особисту інформацію без вашого дозволу для вчинення злочину чи шахрайства. Вони можуть використовувати номер посвідчення водія, номер соціального страхування або ваше ім’я та адресу. Використовуючи незаконно отриману інформацію, злодії можуть:

Вкрасти гроші з вашого банківського рахунку
Подайте повернення податку
Відкрийте кредитні картки
Візьміть грошові позики
Відкрити облікові записи
Отримайте медичні послуги за допомогою медичного страхування
Отримати роботу
Набрати велику заборгованість за кредитною карткою

Після того, як злодій має ваше посвідчення особи, він навіть може прикинутися, що ти, якщо його заарештують.

Загальні цілі

За даними LifeLock, три вікові групи, на які спрямовано найчастіше, - це діти, студенти у коледжі та люди похилого віку.

Там, де ви живете, також можна підвищити ризик крадіжки особи. Аналітики WalletHub порівнювали випадки крадіжок особи у всіх 50 штатах та окрузі Колумбія, використовуючи такі показники, як середня сума втрат. Вони з’ясували, що 10 кращих станів для крадіжок особи - це:

Каліфорнія
Род-Айленд
Округ Колумбія
Флорида
Грузія
Мічиган
Невада
Техас
Нью-Йорк
Коннектикут

Отже, де ви найменше ризикуєте? Айова. Якщо ви не заперечуєте над нескінченними бурштиновими хвилями зерна, Айова - це прекрасне місце для життя, якщо ви хочете уникнути крадіжки своєї особи.

Як злодії крадуть ваш посвідчення особи

Отже, як злодії отримують вашу особисту інформацію? У них безліч хитрощів до рукавів, включаючи націлювання на наступне:

Банкові бази даних. Медичні заклади та роздрібні торговці також є частими мішенями, оскільки вони зберігають інформацію про споживачів.
Агенції з кредитної звітності. У 2017 році газета Washington Post повідомила про порушення даних Equifax, що ставить під загрозу особисту інформацію 147,9 мільйона споживачів. Це майже половина країни.
Пограбування та грабежі. Злодії можуть викрасти ваш гаманець або гаманець або проникнути у ваш будинок.
Електронна пошта афери. Шахрайство по електронній пошті - ще одна популярна техніка, яку злодії використовують для отримання доступу до вашої особистої інформації. Як правило, це електронні листи, які імітують тих, що надсилаються з вашого банку чи іншої фінансової установи, і запитують особисту інформацію, наприклад ваш номер соціального страхування або номер банківського рахунку.
Крадіжка пошти. Злочинці можуть вкрасти вашу пошту, особливо заявки на кредитні картки, банківські виписки та медичні записи.
Інтернет-магазини. Відповідно до звіту Javelin за 2017 рік, інтернет-магазини представляють найбільший ризик для крадіжок особи. Зараз це на 81% частіше, ніж шахрайство на місцях продажу - тобто, коли працівник краде у свого роботодавця в момент здійснення операції, коли готівка змінює руку між бізнесом і клієнтом..
Незахищені з'єднання. Злодії можуть перейти на незахищену мережу Wi-Fi та вкрасти будь-які паролі, які ви використовуєте під час роботи в мережі. Витончені хакери також можуть провести сканування портів та отримати доступ до інформації на комп’ютері чи мобільному пристрої.
Дайвінг дайвінг. Злодії просіюють сміттєві баки, шукаючи особисту інформацію, яку ви викинули.
Попередній текст. Також називається соціальною інженерією, це коли злодії запускають аферу, щоб змусити вас розкривати особисту інформацію особисто або по телефону. Це може бути фальшиве відкриття роботи, обмін «фінансовою можливістю» або навіть афера «від дверей до дверей». Часто злодії роблять якісь дослідження і мають достатньо особистої інформації про вас, щоб створити почуття довіри, яке вони використовують, щоб змусити вас ділитися більш чутливою інформацією.
Шкільні записи. Злодії можуть потрапити в школу і отримати доступ до вас або ваших дітей через шкільні комп’ютери або паперові записи. Цілком імовірно, що в школі десь є записи про імунізацію або навіть номери соціального страхування.
Автосалони. Злодії можуть зламати базу даних автосалону або навіть увірватися в свої офіси. Зазвичай дилери додають ваш останній кредитний звіт до вашої заявки на кредит на автомобіль, або вони містять цю інформацію в електронному вигляді.
Попередні роботодавці. Ви також ризикуєте від усіх своїх попередніх роботодавців, які мають ваш номер соціального страхування, минулі адреси та фінансову інформацію, наприклад, пенсійні або 401 тисячі рахунків.

Вищенаведене - лише короткий перелік можливих шахрайств та схем, які злодії можуть використовувати для крадіжки вашої особи. Більш вичерпний список ви можете знайти в Центрі управління особистістю та захистом інформації.

Майте на увазі, що злодій особи не повинен бути хакером, який працює на повний робочий день, або особою, яка має тривалий кримінальний стаж. Вони можуть бути працівником лікарні чи паспортного бюро або діловодом у повітовій канцелярії чи мерії. Вони можуть викрасти інформацію та перепродати її іншим злочинцям, а можуть просто вирішити скористатися файлом, який залишається відкритим на столі. Де б не зберігалася ваша інформація, це ризикує.

Ознаки, що ваш посвідчення було викрадено

Отже, як вам сказати, чи хтось вкрав вашу особу? Шукайте деякі з цих ознак:

З вашого банківського рахунку були зняті кошти, які ви не можете пояснити.
Ви перестали отримувати деякі рахунки, такі як кредитна картка або комунальні послуги, поштою.
Ви отримуєте рахунки за медичні послуги, які ніколи не використовували та не потребували.
Вас відмовили у медичному страхуванні через медичні умови, у яких ви не маєте.
Ваша страхова компанія відхиляє ваші вимоги, оскільки ви досягли ліміту виплат, хоча ви майже не користувались послугами цього року.
Колектори боргів закликають ваш будинок за боргами, які ви не нараховували.
У виписках з вашої кредитної картки ви бачите несанкціоновані або незнайомі платежі.
IRS зв’язується з вами, оскільки під вашим іменем було подано більше однієї податкової декларації.
Роздрібні торговці відмовляються приймати ваші чеки.
Компанія, з якою ви працюєте, повідомляє вас, що ваші особисті дані загрожують через порушення даних.
Вам відмовляють у отриманні кредитної картки чи позики через поганий кредит, навіть якщо ви знаєте, що ваш кредит хороший.
Ви отримуєте сповіщення про аутентифікацію, яке ви не запитували. Повідомлення про аутентифікацію виникає, коли компанія або служба - як правило, банк або інша фінансова установа - надсилає вам код або персональний ідентифікаційний номер (PIN-код) для подальшої перевірки вашої особи.
Ви бачите невеликі несанкціоновані платежі на своєму акаунті. На вашій кредитній картці хакери часто запускають невеликі «тестові платежі», щоб побачити, чи пройдуть вони та помітять їх. Коли все здається нормальним, вони переходять у повний нахил.

Що робити, якщо посвідчення особи вкрадено

Якщо ви підозрюєте, що хтось вкрав вашу особу, важливо негайно діяти, щоб зупинити це. Злодії працюють якомога швидше, щоб стягнути звинувачення, перш ніж жертва виявить, що сталося, тому чим швидше ви діяти, тим менше шкоди ви завдасте.

1. Зверніться до свого банку та інших фінансових установ

Зазвичай шахрайська діяльність спочатку виявляється у зв’язку з банківським рахунком або кредитною карткою. Якщо ви підозрюєте, що хтось ще отримав доступ до цих облікових записів, зателефонуйте до кожної установи та попередити їх про діяльність. Разом ви можете вирішити, чи заморожувати обліковий запис або повністю закривати його.

Вам також потрібно пройти минулі заяви і шукати підозрілі звинувачення; це допоможе вам визначити, коли злодій спочатку звернувся до вашої інформації.

2. Зверніться до агентства з питань кредитної звітності

Наступний ваш крок - зв’язатися з одним із трьох агентств кредитної звітності: Experian, Equifax або TransUnion. Попросіть їх подати безкоштовне попередження про шахрайство на ваш кредитний звіт. Попередження про шахрайство - це як червоний прапор для кредиторів; це дає можливість іншим компаніям знати, що ви є жертвою крадіжки особи, і що вони повинні вжити додаткових заходів для розслідування тих, хто намагається отримати кредит, використовуючи вашу інформацію. Попередження про шахрайство зберігатиметься протягом 90 днів.

Після того, як одне агентство надсилає сповіщення про шахрайство на ваш рахунок, воно юридично зобов’язане зв’язатися з іншими двома агенціями та попросити їх зробити те саме.

Ви також захочете зв’язатися з кожним агентством для отримання копії свого кредитного звіту. Закон про чесну звітність про кредитну звітність гарантує вам безкоштовний звіт про кредит, якщо ви стаєте жертвою крадіжки особи; цей звіт є доповненням до безкоштовного кредитного звіту, який кожен має право щорічно отримувати від AnnualCreditReport.com.

3. Зверніться до Федеральної комісії з торгівлі

Далі, подайте звіт у Федеральну комісію з торгівлі (FTC) на IdentityTheft.gov. FTC розробить план відновлення з урахуванням вашої унікальної ситуації та навіть надасть заздалегідь написані листи та форми, які ви можете використовувати для подання протоколу про поліцію або звинувачення у спорі з іншими компаніями чи установами.

4. Викликайте поліцію

Хоча велика ймовірність того, що ваша місцева поліція не відкриє розслідування, вам знадобиться звіт про поліцію для інших відомств для розслідування.

Майте на увазі, що деякі посадові особи вимагатимуть подати звіт у графство, де стався злочин, якщо ви знаєте, де це. Для цього вам, можливо, доведеться зателефонувати до відділу поліції десь у країні та подати протокол по телефону.

Як убезпечити себе від крадіжки особи

Порушення даних Equifax 2017 року було лише одним порушенням; Центр ресурсних крадіжок особистісних даних повідомляє, що сталося 1579 порушень комерційних даних у 2017 році. У багатьох людей на певному рівні була порушена їхня особиста інформація. На щастя, ви можете зробити кілька речей, щоб захистити свою інформацію та зменшити ризик крадіжки особистих даних.

1. Перевіряйте свій кредитний звіт щорічно

Коли ви востаннє переглядали свій кредитний звіт, щоб переконатися, що все було законно? Якщо ви схожі на більшість людей, це було певно роки тому, коли ви подавали заявку на іпотечний або автокредит. За даними AARP, 52% американців не перевіряють свій кредитний звіт щорічно. Але регулярний моніторинг вашого кредитного звіту - хороший спосіб виявити шахрайські дії.

Федеральний уряд затвердив лише один веб-сайт для надання безкоштовного річного кредитного звіту: AnnualCreditReport.com. Перейшовши через цей веб-сайт, ви отримаєте кредитний звіт від кожного з трьох агентств з кредитної звітності. За законом ви маєте право на один безкоштовний кредитний звіт щороку.

2. Заморожте свої кредитні звіти

Ви також можете заморозити свої кредитні звіти. Для цього вам доведеться звернутися до кожного агентства з надання кредитних звітів окремо і подати запит на заморозку рахунку. Це прекрасний стримуючий фактор проти крадіжок особи, оскільки ніхто не може відкрити кредитну карту або отримати кредит під вашим іменем, коли ваші кредитні звіти заблоковані.

Однак це не дурно. Є ще деякі компанії та агенції, які зможуть переглянути ваш кредитний звіт. До них належать:

Будь-яка фінансова установа, з якою ви вже працюєте
Федеральні, державні та місцеві органи влади
Компанії, які бажають надіслати попередньо затверджені пропозиції кредитних карт
Колекторські агентства
Страхові агентства
Компанії, що розглядають вашу заявку на працевлаштування

Усі три бюро кредитних звітів тепер безкоштовно заморожують безпеку. Кожне посилання нижче перенесе вас безпосередньо на сторінку реєстрації кредитної заморозки цієї компанії.

Експеріан
Еквіфакс
TransUnion (прокрутіть до четвертого блоку вниз для отримання інформації про заморожування кредиту)

Майте на увазі, що TransUnion та Experian також мають щомісячні послуги захисту ID, що коштують від 5 до 20 доларів на місяць. Ці послуги з моніторингу кредитування не є тим самим, як замороження безпеки, яке є безкоштовним.

Після того, як ваші кредитні звіти будуть заморожені, ви можете розморозити їх паролем або PIN-кодом, якщо хочете подати заявку на позику або кредитну карту. Після завершення та обробки вашої заявки ви зможете легко заморозити свої звіти знову.

3. Часто міняйте свої паролі

За даними журналу Security, середній професіонал бізнесу відслідковує 191 пароль. У вас є паролі для роботи, для особистого користування, для вашої родини ... як тільки ви почнете їх підраховувати, легко відчути себе переповненим чистим номером. І думка про зміну одного з них - набагато менше всіх - може змусити вас розчаруватися ще до того, як ви навіть почнете.

Однак вам слід змінювати свої паролі кілька разів на рік, особливо для будь-яких рахунків, пов’язаних з вашим банком або кредитними картками. За даними фірми із захисту даних Digital Guardian, 44% американців змінюють свої паролі раз на рік або рідше. Крім того, 61% респондентів визнали, що користуються одними і тими ж паролями на багатьох веб-сайтах. З точки зору безпеки, це велике ні-ні.

Прекрасний спосіб захистити вашу особисту інформацію - це обов’язково змінювати свої паролі кожні три місяці. Завантажте на робочий стіл безкоштовний додаток, наприклад KeePass; він також доступний для Android та iOS. KeePass - це менеджер паролів з відкритим кодом, який сильно зашифрований і відстежує ваші паролі та веб-сайти, пов’язані з кожним із них. Все, що вам потрібно запам’ятати, це один пароль KeePass для доступу до всіх інших ваших паролів.

4. Розгляньте службу моніторингу крадіжок особи

Зараз багато компаній займаються «безпекою ідентичності». За щомісячну або щорічну плату ці компанії відстежуватимуть ваші кредитні звіти, номер соціального страхування та іншу особисту інформацію та сповіщатимуть вас про те, якщо якісь нові рахунки відкриті під вашим іменем або якщо вони виявляють підозрілу діяльність.

Ці служби можуть допомогти вам зловити крадіжку особи на початку, і вони надають неоціненну підтримку, щоб провести вас у процесі відновлення, якщо це відбудеться. Деякі компанії навіть надають страхування від викрадення особи, яке відшкодовує вам деякі витрати, понесені внаслідок крадіжки. Однак ці послуги можуть бути дорогими, особливо якщо врахувати, що ви можете самостійно вживати більшість захисних заходів. Однак, якщо ви хочете сплачувати щомісячну плату за те, щоб ці компанії виконували роботу за вас, вони варто задуматися.

Нижче представлено дві популярні служби захисту ID.

Захист від крадіжок посвідчень AAA

Вартість програми захисту захисту від крадіжок посвідчень AAA варіюється в залежності від обраного рівня, і порівняно з іншими компаніями, це досить доступно.

Основний пакет є безкоштовною для членів AAA Premier, але моніторинг обмежується лише Experian. Ви також отримаєте підтримку вирішення шахрайства 24/7.
Пакет Deluxe становить 10,95 дол. США на місяць і пропонує розширені послуги, включаючи моніторинг усіх трьох агентств з кредитної звітності та моніторинг номерів соціального страхування, а також темне веб-спостереження, попередження про нові рахунки, попередження про зміну адреси та попередження про придбання банківського рахунку та кредитної картки. Ви також можете отримати моніторинг ідентичності дитини за додаткові 3,95 долара на місяць. Ви навіть отримуєте 1 мільйон доларів страхування від крадіжок особи.
Пакет Premier становить 15,95 дол. США на місяць і включає додаткові послуги, такі як моніторинг соціальних медіа, моніторинг позики на день виплати (ці позики часто залишаються непоміченими, оскільки вони не потребують перевірки кредиту), перевірка ліміту кредиту (для спостереження за підвищенням ліміту кредиту) та спокійний кредит моніторинг карт. З Premier моніторинг ідентифікатора дитини безкоштовний.

LifeLock

LifeLock існує з 2005 року, і багато хто вважає лідером галузі захисту ID. Компанія втратила споживчу довіру у 2015 році, коли FTC розслідував її за введення в оману споживачів неправдивою рекламою та не захистивши дані споживачів, і в результаті сплатив 100 мільйонів доларів за врегулювання звинувачень. Однак LifeLock все ще працює і досі вважається однією з найвідоміших служб моніторингу.

LifeLock має три рівні захисту ID:

Стандартний захист становить 8,99 дол. США на місяць і включає в себе соціальне страхування та кредитні сповіщення, захист втраченого гаманця, перевірку зміни адреси, зменшення попередньо затверджених пропозицій кредитних карток, спостереження за веб-сайтом чорного ринку, підтримку 24/7 та 1 мільйон доларів страхування з 25 000 доларів США, що виділяються на відшкодування викрадених коштів..
Захист переваг становить 17,99 дол. США на місяць і включає всі перелічені вище послуги, а також фіктивний моніторинг ідентичності, сканування судових записів, повідомлення про порушення даних, кредитне повідомлення одного кредитного бюро, попередження кредитної картки, сповіщення про перевірку та збереження рахунку та страхування із 100 000 доларів США, виділені на викрадене відшкодування коштів.
Ultimate Plus захист становить 26,99 дол. США на місяць і включає всі вищеперелічені послуги, а також щорічні кредитні звіти та результати з усіх трьох кредитних бюро, сповіщення про діяльність інвестиційних рахунків, сповіщення про поглинання банківських рахунків, моніторинг діяльності кредитних запитів, пошук обміну файлами в мережі, звіти про реєстр сексуальних порушників та щомісячне відстеження кредитної оцінки.

Як бачите, LifeLock - це недешево, але ви часто можете знайти купонні коди за знижкою 10%, якщо ви перевіряєте сайти, наприклад RetailMeNot.

5. Переконайтесь, що діти та старші люди в безпеці

Діти та люди похилого віку - часті мішені для крадіжок особи.

Люди похилого віку часто схильні до крадіжок посвідчень особи через електронну пошту та фішинг. Оскільки їхнє покоління не виросло за допомогою цієї технології, їм, можливо, важко буде відзначити різницю між законною електронною поштою та фішинг-аферами.

На щастя, знання - це сила. Поговоріть зі старшими в своєму житті і переконайтеся, що вони знають ознаки типової афери електронної пошти. TechRepublic пропонує шукати такі ознаки:

Електронний лист містить поганий правопис та граматику.
Електронний лист запитує особисту інформацію.
Електронний лист повідомляє вас про виграш для конкурсу, який ви не брали.
Відправник просить надіслати гроші на покриття "витрат".
Електронний лист загрожує вам негативними наслідками, якщо ви не надішлете свою особисту інформацію.
Здається, електронний лист від урядового агентства. Зазвичай державні установи не використовують електронну пошту як початкову точку контакту.
Електронний лист або пропозиція здаються занадто гарними, щоб бути правдивими.

Діти мають високий ризик крадіжки посвідчень, оскільки вони мають чистий шифер. Вони мають номер соціального страхування, але оскільки вони не мають кредитних карток та банківських рахунків, батьки можуть виявити, що особистість їхньої дитини була викрадена. Ви можете вжити чимало заходів, щоб захистити особистість своєї дитини; заморожування їхніх кредитних звітів - один із найпростіших способів забезпечити збереження їхньої особи.

6. Будьте зверху на аферах

Ще один спосіб бути в безпеці - періодично читати інформацію про поточні афери та руїни, які злодії використовують для отримання доступу до особистої інформації. FTC публікує сповіщення про шахрайство кілька разів на місяць.

7. Відмова від попереднього затвердження

Як уже згадувалося, один із способів злодіїв отримати доступ до ваших фінансів - це красти пропозиції кредитних карток, особливо попередньо затверджені пропозиції кредитних карт, використовуючи їх для відкриття нової картки на ваше ім’я, а потім викрадання картки з вашої поштової скриньки, коли вона надійде.

Ви можете запобігти цьому, відмовившись від цих пропозицій. Відвідайте OptOutPrescreen, офіційний веб-сайт індустрії звітності споживчих кредитів, щоб відмовитися від пропозицій щодо кредитних карток та страхування. Послуга безкоштовна, і як тільки ви відмовитесь, вас буде видалено зі списків розсилки протягом п'яти років.

Заключне слово

Крадіжка особи - одна з тих речей, які, на наш погляд, ніколи не трапляться. Однак дослідження та написання цієї статті були для мене величезним закликом до неспання. Прочитавши історії жахів жертв, які їх життя знищили в результаті крадіжок посвідчень, я заморозив усі свої кредитні звіти і зробив те саме для своїх дітей.

Це тверезо подумати про те, як швидко злодій може вкрасти ваші гроші і зруйнувати вашу репутацію; сьогодні це займе лише кілька натискань клавіш. Однак, вживши декількох запобіжних заходів, таких як заморожування кредитних звітів та періодична зміна паролів, можна пройти довгий шлях до збереження ваших активів та репутації в безпеці.