Volusion Review - Веб-хостинг та кошик електронної комерції все в одному
Volusion стверджує, що пропонує всесвітнє програмне забезпечення для кошика для прийому платежів від ваших клієнтів та клієнтів. Він простий у використанні та має кваліфіковану технічну підтримку, яка допоможе вам на шляху.
Основні характеристики
- Шаблони. Volusion пропонує понад 120 безкоштовних шаблонів на вибір для вашого інтернет-магазину.
- vZoom. Ця функція дозволяє вашим клієнтам збільшити масштаб зображення та переглянути найтонші деталі будь-якого зображення продукту.
- Кольоровий зразок. Параметр кольорового зразка дозволяє відображати всі наявні кольори та текстури вашого інвентарю.
- Порівняння цін. Клієнти можуть переглядати кілька продуктів поруч. Вони також матимуть можливість додавати предмети у свій кошик, не прямуючи до замовлення.
- Інтегрована сторінка замовлення. Коли ваші клієнти готові здійснити покупку, вони спрямовуються на інтегровану сторінку оформлення замовлень "все в одному".
- Відстеження запасів. Завдяки Volusion ви також можете відслідковувати свій запас, щоб уникнути нестачі товару.
- Варіант угоди. Volusion дає можливість відображати предмет щоденної угоди лише кількома клацаннями.
- Інтегрована електронна пошта. Програмне забезпечення Volusion постачається з інтегрованою системою електронної пошти, тому ви можете доставляти інформаційні бюлетені та спеціальні пропозиції своїм клієнтам без необхідності використання окремої програми.
- Управління відносинами з клієнтами. Ваші клієнти можуть зв’язатися з вами в будь-який час, а програмне забезпечення пропонує розширені функції обробки замовлень, тому ви зможете швидше отримувати свої замовлення.
- Інструменти відстеження. За допомогою даних про ефективність у режимі реального часу ви можете легко та ефективно відслідковувати свій бізнес, а також можете створювати спеціалізовані звіти з урахуванням конкретних потреб вашого бізнесу..
- Додаткові послуги. Volusion також пропонує інші послуги та продукти, такі як сертифікати SSL, доменні імена та показник шахрайства, що допомагає виявити шахрайські замовлення перед початком обробки.
Переваги
- Безпека. Volusion сертифікований PCI, а це означає, що навіть ваші найбільш чутливі дані є надійними та захищеними.
- Швидкий час завантаження. Завдяки їх мережі доставки вмісту ви можете бути впевнені, що ваша вітрина завантажиться швидше, ніж будь-коли раніше.
- Контрольований доступ. Ви можете надати членам своєї команди доступ до магазину та відмовити в будь-яких випадках.
- Гарантія доступності. Volusion пропонує гарантію 99,99% часу, коли ви отримаєте завищене повернення коштів, якщо ваш магазин не доступний майже 24 години на день.
- Обслуговування клієнтів. Технічна підтримка пропонується 24/7. У вас є можливість надіслати електронною поштою, телефонувати або спілкуватися з ними, щоб відповісти на всі ваші запитання. Ще однією ключовою особливістю є те, що жоден сервіс або технічна підтримка клієнтів не є аутсорсинговим, а повністю працює у штаб-квартирі Volusion в Остіні, Техас. І замість того, щоб містити окремий розділ поширених запитань, знаки питань відображаються у всьому програмному забезпеченні, на яке можна натиснути, щоб отримати корисну пораду під час роботи над налаштуванням.
- Дослідження. Доступний широкий вибір навчальних матеріалів, що містять тисячі статей із програмних порад. Крім того, ви можете отримати доступ до блогу, який містить поради з різних тем електронної комерції та малого бізнесу.
- Параметри соціальних медіа. Завдяки Volusion ви також можете перелічувати продукти на своїй сторінці у Facebook, розміщувати повідомлення безпосередньо у своєму акаунті Twitter та вставляти відео YouTube із свого інвентарю.
Недоліки
- Підходить лише для магазинів на основі товарів. Volusion не створений для управління компаніями, що обслуговуються.
- Шаблон дизайну. Хоча на вибір більше 120 безкоштовних варіантів, я вважав, що більшість з них є досить базовими та застарілими. Вони пропонують різноманітні більш професійні шаблони; однак вони мають цінову варіювання від $ 295 до $ 995.
- Щоденні обмеження угоди. Ця функція корисна лише для списків товарів, які не відповідають розмірам та кольорам.
- Немає функції покинутої кошика. Є й інші сервіси з опціями кошика, які відстежують, коли клієнт додає щось у свою кошик, але не завершує покупку. Volusion не пропонує такої можливості.
- Ціни трансакції. Ставка транзакцій у 2,17% трохи вище, ніж галузевий стандарт. Є й інші варіанти, які не беруть плати за трансакції, але ви сплатите більш високу щомісячну ставку за послугу.
Ціноутворення
Усі плани поставляються без плати за налаштування і без комісійних платежів.
- Сталь: 100 списків товарів, 1 Гб передачі даних. $ 19 на місяць.
- Бронза: 500 списків продуктів, 3 Гб передачі даних. $ 39 на місяць.
- Срібло: 1000 списків продуктів, 5 Гб передачі даних. $ 59 на місяць.
- Золото: 5000 списків товарів, 15 Гб передачі даних. 99 доларів на місяць.
- Платина: Необмежений список продуктів, 20 Гб передачі даних. 149 доларів на місяць.
Якщо вам потрібен ще більший план, ви можете запланувати консультацію та розробити нове налаштування з урахуванням ваших розширених потреб.
Заключне слово
Volusion обслуговує понад 30 000 клієнтів і займаються бізнесом з 1999 року, тому вони, безумовно, мають досвід дати вам те, що вам потрібно. Що стосується запуску онлайн-бізнесу, використання неефективної системи замовлення та обробки платежів може серйозно пошкодити ваші продажі, і ви можете втратити клієнтів назавжди.
Функція маркетингу електронної пошти Volusion - це те, чого ви не знайдете на багатьох інших веб-сайтах кошиків для покупок, тому, якщо це важлива особливість, перегляньте Volusion. Однак якщо ціноутворення є вашим пріоритетом, у вашому розпорядженні є менш дорогі варіанти.
Хоча, схоже, у Volusion є кілька обмежень, ви завжди можете скористатися їх 14-денним безкоштовним випробуванням, щоб побачити, чи підходить саме вам.
Що ви думаєте про використання Volusion для свого електронного комерційного бізнесу?