8 речей, які ви ніколи не повинні купувати в Інтернеті

Однак є деякі продукти, за якими експерти кажуть, що просто не варто купувати в Інтернеті - незалежно від того, наскільки ціна хороша. Деякі з них - великі квитки, такі як меблі та техніка, які не варто ризикувати придбати без можливості особисто їх побачити. Але навіть деякі дрібні предмети, такі як свіжа їжа та макіяж, мають більше сенсу купувати в магазині. Це означає відмовитися від зручності покупок у піжамі, але варто бути впевненішими, що ви отримаєте хорошу угоду.

Що не купувати в Інтернеті

Є три основні проблеми з покупками в Інтернеті. Перш за все, ви не можете побачити або відчути товар поруч, перш ніж купувати. Для деяких продуктів, таких як книги, це не велика справа; зображення на екрані надає всю необхідну інформацію. Але для інших товарів - наприклад, взуття, яке потрібно так просто прилаштувати, або подушки, які повинні точно відповідати вашим шпалерам - це розрив угоди.

Другий великий недолік Інтернет-магазинів - витрати на доставку. Знову ж таки, для деяких предметів це не велика справа. Легкий пакет не коштує стільки для доставки, і багато сайтів навіть пропонують безкоштовну доставку, якщо ваша покупка перевищує певну суму в доларі. Але справді великі предмети, такі як меблі, мають дуже великі збори за доставку - і якщо ви в кінцевому підсумку повернете покупку, вам доведеться сплатити їх двічі.

Нарешті, є деякі продукти, які насправді дешевше придбати в магазині. Зазвичай ціни в Інтернеті нижчі, оскільки запустити веб-сайт дешевше, ніж цегельний магазин, і бізнес передає ці заощадження своїм клієнтам. Але в кількох випадках існують спеціальні фактори - наприклад, можливість використовувати купони або вести переговори з продавцями - які роблять кращі ціни в магазинах.

Ось вісім прикладів продуктів, за якими експерти з питань торгівлі кажуть, що вам слід уникати покупки в Інтернеті.

1. Мистецтво та декор

Сьогодні придбати оригінальне мистецтво в Інтернеті простіше, ніж будь-коли. Веб-майданчики, такі як Etsy, пропонують всі види мистецьких творів - а також предмети декору, такі як килими, подушки та світильники - часто за дуже спокусливими цінами. Однак торгові експерти попереджають, що найкраще передавати ці угоди. Покупки магазину для декору будинку мають більше сенсу з кількох причин:

Кольорова відповідність. Спробуйте цей експеримент: використовуйте телефон, щоб зробити знімок фотографії, що висить на стіні, а потім порівняйте зображення на екрані з оригіналом. Швидше за все, ви побачите, що кольори на фотографії - навіть якщо це дійсно якісна фотографія - не виглядають точно так само, як оригінал. Якби ви спробували придбати ту саму картину на основі її картини на інтернет-ринку, ви б не змогли точно сказати, як вона буде виглядати особисто або наскільки її кольори будуть відповідати кольорам у вашій кімнаті. Те саме стосується кольорових предметів декору, таких як фарба, подушки або штори. Якщо ви знайдете в Інтернеті справді неперевершену угоду щодо такого домашнього акценту, принаймні, спробуйте знайти її в магазині спочатку, щоб ви могли побачити її близько. Потім ви можете піти додому та впевнено натиснути кнопку «купити».
Перевірте деталі. Колір - не єдина якість, яка не завжди виходить на фотографії. Якщо ви купуєте комплект штор або декоративну подушку, ви не можете судити про якість тканини або міцність конструкції, не обробляючи товар особисто. Так само і з ароматними продуктами, такими як свічки або мило, ви не можете реально оцінити аромат, не понюхавши його. Продукт, описаний як "тропічне суфле із зеленого чаю, кокосового горіха та лайма", може здатися смачним, але коли ви насправді отримаєте його запах, він може більше пахнути як затхлий підвал із шматочком оцту.
Відкрийте для себе нові продукти. Якщо ви шукаєте, скажімо, світильник, зручно мати можливість перейти до Amazon або Overstock і мати тисячі стилів у вас під рукою. Однак якщо ви звузите свій вибір на екрані - виберіть саме те, що вам думати ви хочете розміру, стилю, кольору, форми і так далі - ви пропустите, побачивши безліч інших моделей, які вам могли б насправді подобатися, якби ви мали можливість їх переглянути. Перегляд магазину - це набагато більш спокійний процес, ніж проведення цілеспрямованого пошуку в Інтернеті, і це дає можливість виявити інші продукти, які можуть вас зацікавити - можливо навіть за нижчими цінами.
Уникайте плати за повернення. Можливо, ви думаєте, що це не має особливого значення, якщо зображення продукту в Інтернеті не є ідеальним. Зрештою, якщо ви відкриєте пакунок, а потім вирішите, що все-таки він вам не сподобається, його завжди можна повернути. Це правда, але доставка назад може бути як дорогою, так і незручною, особливо для великих предметів, таких як килими. Наприклад, щоб повернути килимок із області, придбаний на Macys.com, потрібно упакувати його в оригінальні матеріали для доставки та відправити назад протягом 30 днів після покупки. На RugsUSA.com ви повинні самостійно оплатити вартість доставки.

2. Меблі

Купівля меблів в Інтернеті має всі ті ж проблеми, що і придбання мистецтва та аксесуарів. Настільки ж важко судити про колір та якість кушетки на екрані, як на подушці, і навіть важливіше правильно підійти до такої великої покупки. Крім того, є й інші великі переваги в покупці меблів у магазині, такі як:

Уникайте витрат на доставку. Диван набагато важчий, ніж подушка, і його коштує набагато більше, щоб його відвантажували до ваших дверей. Зазвичай інтернет-магазини стягують доставку в розмірі 10% від вартості покупки, що становить велику суму, якщо ви купуєте цілий набір для вітальні. У магазинах з цегли та розчину також стягується плата за доставку, але інтернет-продавці, як правило, стягують більш високі тарифи. Плюс до цього, коли ви здійснюєте покупки в магазині, іноді ви можете уникнути плати за доставку, самостійно перевозивши товар додому. Навіть якщо вам доведеться витратити 20 доларів на оренду вантажівки, щоб це зробити, це набагато менше, ніж плата за доставку 120 доларів.
Тест на комфорт. Хоча існують способи уникнути або зменшити витрати на доставку, коли ви здійснюєте покупки в Інтернеті, є одне, чого ви точно не можете зробити: перевірити продукти на комфорт. Диван, стілець або ліжко не просто повинні виглядати добре; йому також потрібно почувати себе добре, коли ви сидите або лягаєте на нього. Єдиний спосіб перевірити це - спуститися в магазин і спробувати твір особисто.
Уникайте плати за повернення. Особливо важливо перед покупкою переконатися, що вам сподобалися ваші нові меблі, адже повернення її може бути великим, дорогим клопотом. Деякі інтернет-роздрібні торговці, такі як CB2, вимагають відвантажити будь-який предмет меблів, яким ви не задоволені за власні кошти. Якщо магазин не задоволений його станом під час прибуття, він стягує вам плату за поповнення в розмірі 25% від вартості покупки. І навіть якщо шматок знаходиться в ідеальному стані, ви все одно не зможете отримати повернення коштів, які ви спочатку витратили на доставку.
Переговори про ціну. Коли ви купуєте Інтернет, ціна на екрані - це ціна, яку ви платите. Коли ви купуєте в магазині, з іншого боку, ви маєте справу з реальним, живим продавцем, який заробляє комісію за кожен продаж. Це дає їм вагомі підстави бути готовими домовитися з вами про ціну або інші деталі, наприклад, вартість доставки. Це один із способів, що Інтернет може насправді допомогти вам у покупці меблів: Перш ніж потрапити в магазин, перейдіть в Інтернет, щоб перевірити ціни на товар, який ви плануєте придбати. Якщо ви можете показати продавцеві, що є краща угода в Інтернеті, ви можете часто переконати їх знизити ціну.

Нарешті, не забувайте, що Інтернет та традиційні магазини - не ваш єдиний вибір при покупці меблів. Є багато інших місць для придбання недорогих меблів, таких як ощадливі магазини, гаражі, продаж нерухомості, Craigslist та аукціони. Ці джерела можуть запропонувати навіть більші угоди на меблі, ніж найкращі Інтернет-сайти.

3. Матраци

Сон неймовірно важливий для вашого здоров’я, а якість вашого матраца має велике значення для того, наскільки добре ви спите. Однак це не означає, що просто придбання більш цінного матраца гарантує кращий нічний відпочинок. Комфорт матраців - дуже особиста річ; це залежить від найрізноманітніших факторів, таких як ваш зріст і вага, спати ви на боці чи на спині, наскільки ви рухаєтесь вночі тощо.

Ось чому необхідність тестувати меблі на комфорт особливо важлива, коли мова йде про матраци. Читаючи огляди в Інтернеті, можна дати загальне уявлення про те, як виглядає матрац, що допоможе вам вирішити, які моделі ви хочете подивитися. Однак, щоб знати, як це відчуває ти, ви повинні лежати на цьому самі.

Consumer Reports рекомендує надіти матрац через його кроки, перш ніж купувати, витрачаючи принаймні п’ять-10 хвилин на кожну сторону і на спину (і живіт, якщо саме так ви схильні). Цього має бути достатньо, щоб дати точне перше враження. Журнал стверджує, що люди, які приносили домашні матраци протягом місячного випробування, зазвичай відчували те саме щодо них наприкінці місяця, як і після першої ночі.

Ще одна вигода покупки в магазині полягає в тому, що ви можете домовитися з продавцем за кращу ціну. Згідно з Consumer Reports, в ціні матраців більше кімнати, ніж у більшості товарів. Кілька мереж, такі як складські клуби, стягують фіксовані ціни, не допускаючи торгів. Однак у інших роздрібних торговців, особливо у спеціалізованих мережах матраців, - багато можливостей. Ці ланцюги, як правило, стягують великі націнки на свою продукцію, а це означає, що вони можуть знизити ціни на 50% або більше під час продажів. Ці продажі, швидше за все, відбуваються у вихідні вихідні дні, наприклад, День пам'яті.

Однак у споживчих звітах зазначається, що ці продажні ціни можна отримати в інший час, торгуючись. Якщо ви просто відмовитесь платити більше і готові вийти, якщо вам доведеться, продавець часто відступить. Крім того, ви можете домовитись про додаткові послуги, такі як безкоштовна доставка, безкоштовне утилізація старого матраца або постільні приналежності, кинуті разом з матрацом.

4. Велика техніка

Пропозиції в Інтернеті на електрообладнанні, безумовно, можуть бути спокусливими. Переглядаючи Інтернет, ви можете знайти пропозиції на техніку за різко зниженими цінами, іноді з безкоштовною доставкою. Однак експерт з інтернет-магазинів Брент Шелтон, розмовляючи з GOBankingRates, каже, що часто можна отримувати точно такі самі знижки та пропозиції щодо доставки покупок у магазині , тому немає великої переваги в покупці в Інтернеті. Покупки в магазині також мають ряд інших переваг перед покупками в Інтернеті:

Дивіться це близько. Як і меблі, у приладів є деталі, які не завжди можна побачити на екрані. Наприклад, якщо ви купуєте новий холодильник, побачити його особисто, ви зможете перевірити, наскільки міцні матеріали, і як легко відкривати та закривати шухляди. Ви також зможете сказати, чи залишають ваші руки плями на фініші - те, що ви ніколи не побачите на фотографії холодильника, який був ретельно очищений та відшліфований..
Шанс задати питання. Купуючи Інтернет, ви самостійно ставитесь до порівняння моделей. Вам потрібно сканувати всі їх характеристики, щоб побачити, як вони порівнюються за розміром, ефективністю та характеристиками. У магазині ви можете попросити продавця пояснити, яка саме різниця між двома моделями, які неозброєним оком виглядають однаково.
Менше тонкого друку. Поки ви розмовляєте з офісом з продажу, ви також можете отримати детальну інформацію про доставку, установку, політику повернення та гарантії. Якщо ви здійснюєте покупки в Інтернеті, вам доведеться прочесати тонкий шрифт, щоб знайти цю інформацію самостійно. Якщо ви не докладете цих зусиль або не зможете зібрати всі деталі, у вас може виникнути неприємний сюрприз, наприклад, ваш новий холодильник викинутий на ваш порог, і не вдасться потрапити в будинок..
Менший ризик. Доставка великих приладів, таких як холодильник або посудомийна машина, є ризикованим процесом. Якщо ви відкриєте коробку і виявите, що ваш новий прилад пошкоджений, вам доведеться розібратися, як повернути цей величезний пакет у магазин для повернення, а не просто відправити його назад на вантажівку, яка його привезла. Гірше, що ви, можливо, не зможете довести шкоду, яка насправді сталася при доставці, а це означає, що ви могли бути забиті здоровою платою за поповнення.

5. Автомобілі

Купівля автомобіля може бути дуже стресовим процесом. З тієї хвилини, коли ви заходите у двері дилера, продавець прилипає до вас, як клей, роблячи все можливе, щоб заманювати вас підписати договір. Заманливо просто робити покупки автомобілів в Інтернеті і уникати всіх цих клопотів.

Однак експерти кажуть, що купувати автомобіль, не бачивши його особисто, це велика помилка. Використання Інтернету для дослідження різних моделей та цін автомобілів має сенс, але перш ніж фактично влаштуватися на автомобіль, вам потрібно сісти за кермо на тест-драйв. Це єдиний спосіб точно знати, наскільки комфортно почувається автомобіль, наскільки добре він керується, наскільки хороша видимість - навіть невеликі деталі, як-от чи можна дістатись до радіоуправління, не відводячи очей від дороги..

Якщо ви купуєте вживаний автомобіль, вам потрібно зробити більше, ніж просто керувати ним самостійно. Ви також повинні взяти його до надійного механіка для ретельної перевірки. Вони можуть помітити всі потенційні проблеми, які ви не можете виявити в 10-хвилинній тестовій драйві. Таким чином, ви не ризикуєте полюбити автомобіль, який, як виявилося, потребує робіт з технічного обслуговування тисяч доларів.

Що приносить нам ще одну користь від придбання автомобіля особисто: Якщо ви виявите, що ви посадили лимон, набагато простіше повернути його. Незважаючи на те, що багато веб-сайтів із покупки автомобілів є надійними та мають хорошу політику повернення, це все-таки набагато складніший процес, ніж повернення його до дилера, де ви його купили..

6. Музичні інструменти

Якщо ви серйозний музикант, у вас є серйозні застереження щодо покупки інструменту в Інтернеті. Музичний інструмент високого класу, такий як гітара Тейлора, коштує сотні, якщо не тисячі доларів. Перш ніж зробити таку інвестицію, ви повинні знати, як звучить інструмент і як він почувається у ваших руках - і єдиний спосіб перевірити це - грати на ньому самому. Покладатися на назву бренду недостатньо, оскільки тон і відтворюваність можуть сильно відрізнятися навіть у надійних брендів.

Ще одна велика проблема із придбанням інструменту в Інтернеті - це ризик пошкодження інструменту під час доставки. Шелтон, який є музикантом, а також торговим експертом, каже в інтерв'ю Кіплінгера, що це сталося з ним. Страхування може покрити фінансові втрати, але справді рідкісний або старовинний інструмент замінити непросто. Однак Шелтон визнає, що це правило щодо покупки в Інтернеті не є настільки складним, як деякі інші; це залежить від типу та якості інструменту, який він купує. Інструменти з дерева відрізняються більшою тональністю, а також вони більш делікатні та вразливі до поломки.

Отже, якщо ви купуєте щось на зразок флейти - особливо якщо це модель низького класу для студентів - ризик має значення менше. Якщо ви знайдете хорошу цінність в Інтернеті, це може бути вартим того, щоб піднятися.

7. Бакалії

Має сенс в Інтернеті купувати товари для туалетних приналежностей і комори, наприклад паперові рушники. Доставка їх через службу підписки, наприклад, підписка та збереження Amazon, може заощадити на вашій покупці до 15%, і це гарантує, що ви ніколи не закінчитеся в незручний час. Однак, якщо мова йде про фактичні продукти харчування, експерти кажуть, що краще зайти до продуктового магазину особисто. Він пропонує три великі переваги:

Якість. Купуючи продукти в Інтернеті, ви припускаєте, що ваше замовлення наповнюється тим самим продуктом, який ви знайдете в місцевому магазині. Однак це не завжди так. Джон Лал, засновник веб-сайту про повернення готівки BeFrugal, попереджає, що продукція, яка використовується для заповнення онлайн-замовлень, не завжди така свіжа, як речі на полицях магазинів, що повинно виглядати якнайкраще для залучення покупців. Покупка в Інтернеті не дає вам можливості перевірити якість їжі. Купуючи в магазині, ви можете понюхати персики, щоб переконатися, що вони дозріли, і оглянути салат, щоб побачити, чи він хрусткий. Ви також можете перевірити терміни придатності молочних продуктів і вибрати той, який триватиме найдовше. Ви не можете розраховувати на працівників, які заповнюють ваше онлайн-замовлення, щоб зробити це за вас.
Ціна. Купівля продуктів в Інтернеті може заощадити ваш час, але експерти кажуть, що це не заощадить ваші гроші. Великі інтернет-магазини, такі як Amazon, не мають тієї ж цінової переваги, що стосується свіжої їжі, яку вони можуть запропонувати для інших товарів. Дослідження Кіплінгера встановило, що ціни на Amazon на більшість продуктів харчування не можуть перемогти ціни продажу в супермаркетах або звичайні ціни в складських магазинах. Що стосується онлайн-продуктових послуг, таких як Peapod, вони пропонують більш обмежений вибір продуктів, ніж ваш місцевий магазин. Найкращі кращі угоди в магазині часто недоступні - і крім цього, ви оплачуєте додаткову плату за доставку. Крім того, покупки у магазині значно спрощують порівняння цін та використання купонів.
Відкриття. Останнім плюсом покупки у магазині є те, що це дає вам можливість переглядати та відкривати нові продукти. Коли ви здійснюєте покупки в Інтернеті, зазвичай ви збираєте список, клацаючи потрібні товари та вкладаючи їх у свій інтернет-кошик. Навпаки, коли ви просуваєте свій кошик через магазин, ви можете помітити нові цікаві продукти, яких ви ще не бачили і не пробували, наприклад екзотичні фрукти або кустарні джеми. Це робить магазинні магазини хорошим способом пошуку нових фаворитів, замість того, щоб купувати одні й ті ж скоби тиждень за тижнем.

8. Макіяж

Якщо ви знайдете в Інтернеті велику кількість улюбленої помади, яку ви вже знаєте, що любите, немає жодних причин не зачепити її. Однак, коли йдеться про пошук нових товарів, експерти кажуть, що має більше сенсу робити покупки в магазині. Це дозволяє:

Колір вимірювання точно. Як зазначалося вище, кольори не завжди виглядають на екрані так само, як у реальному житті. Незначна різниця у відтінку не є вирішальною, якщо ви купуєте футболку, але це може бути, коли ви намагаєтеся знайти косметику, яка найкраще відповідає вашому обличчю. Помада, яка виглядає як ідеальний відтінок на екрані вашого смартфона, може виглядати не так чудово на власних губах - і як тільки ви відкрили її, ви, ймовірно, не зможете її повернути.
Зразки виробів. Найкращий спосіб дізнатися, як косметика насправді виглядає і відчуває себе на шкірі, - спробувати їх особисто. Універмаги та спеціалізовані магазини макіяжу, такі як Sephora та Ulta, пропонують «тестери» своєї продукції, тому ви можете експериментувати з новинками та спробувати різні відтінки. Будьте обережні, використовуючи їх. Щоб уникнути поширення мікробів, завжди використовуйте одноразові аплікатори, які надає магазин, а не наносите макіяж безпосередньо на свою шкіру. Крім того, використовуйте зразки, лише якщо є працівники магазину, які стежать за ними; в іншому випадку ви не можете бути впевнені, що інші покупці правильно їх використали.
Проконсультуйтеся з продавцями. Працівники салону краси більше, ніж просто стежити за зразками макіяжу. Вони можуть запропонувати поради щодо найкращих продуктів для різних типів шкіри та навіть дати індивідуальні підручники щодо досягнення конкретного вигляду, наприклад, як задимлене око. Наприклад, ви можете зайти в будь-який магазин Sephora і безкоштовно отримати 15-хвилинний міні-макіяж або міні-маски для обличчя, при цьому не потрібно купувати.
Використовуйте програми винагороди. Багато аптеки та спеціалізовані салони краси пропонують програми лояльності, які дають бали за кожну покупку. Ці програми також надають вам доступ до спеціальних знижок, які доступні лише членам - і, як правило, лише в магазині.

Заключне слово

Є ще одне, що експерти кажуть, що ніколи не слід купувати в Інтернеті: все, що позначено як "остаточний продаж". Зазвичай ці товари не підлягають поверненню, тому якщо покупка вам не сподобається, вам не пощастить. Якщо вартість повністю незначна, краще уникати цих елементів, коли ви перебуваєте в Інтернеті - навіть для продуктів, які зазвичай найкраще купувати в Інтернеті..

На щастя, ви можете отримати багато переваг від покупок в Інтернеті, фактично не натиснувши кнопку купити. Ви можете натиснути на Інтернет, щоб порівняти товари, перевірити ціни, прочитати огляди в Інтернеті та шукати купони. Це допоможе вам звузити свій вибір і знайти найкращі магазини, в яких можна робити покупки. Таким чином, коли ви нарешті вирушите до магазину, щоб зробити покупку, ви точно дізнаєтесь, що хочете, і за що слід розраховувати, щоб заплатити за нього..

Чи можете ви придумати щось інше, чого б ви ніколи не купували в Інтернеті?