Чи варто розглянути курорт Все включено для відпочинку? - Плюси мінуси

Однак, незважаючи на переваги, майже половина американців не взяла відпустку у 2017 році, часто вказуючи високу вартість проїзду як основну причину. Визнаючи потребу в доступному відпустці, менеджери багатьох курортів призначення додали до своїх пропозицій опцію "все включено", що дозволяє відвідувачам платити єдину ціну за номер, харчування та інші зручності, перебуваючи на курорті..

Дійсно ці пакети? Ось докладніший погляд.

Підйом курорту все включено

Круїзні кораблі давно пропонують варіанти все включено. Мандрівники на круїзі можуть вибирати розміри та розташування своєї каюти та варіантів харчування, щоб відповідати їх бюджетам та сплачувати єдиний тариф за проживання, харчування та доступ до фізичних, культурних та розважальних пропозицій судна. Без сумніву, одна з причин відпусток на круїзних суднах є "найшвидше зростаючою частиною індустрії відпусток", повідомляє PR Newswire. Курорти слідують за цим костюмом, все частіше застосовуючи цінову стратегію все включено, сподіваючись, що його простота та зручність збільшать продажі.

Протягом багатьох років на курортах переважно пропонували цінові ціни - те, що багато хто називає «європейським планом» - в яких кімнати, харчування та відпочинок були окремо доступні за бажанням гостей. Першим кроком до єдиного базового тарифу на все було запровадження «американського плану», який поєднував кімнату та їжу, але не включав розважальних заходів чи розваг.

Компанія Club Med стала першою ціною за все в 1950 році, відкривши перший курорт у Палінуро, Салерно, Італія. Гості розраховані на молодь, гості зупинилися в солом’яних хатах на пляжі, спільним харчуванням та душами. У 90-х роках компанія покращила свою пропозицію в їжі та рекреаційних заходах, особливо для сімей. Наприклад, діти могли відвідувати циркову школу, керовану Cirque de Soleil, або взяти уроки по снігу на лижах у професійного інструктора з лиж, тоді як їх батьки відпочивали в розкішному спа-центрі. Компанія продовжує пропонувати ціни все включено, хоча і за значно вищими цінами.

Успіх Клубу Мед та подібних курортів спонукав до використання ціноутворення все включено для інших об'єктів відпочинку. До середини 2000-х років більшість розкішних курортів прийняли ціновий варіант для гостей. За одну ціну гості могли зупинитися у вищих класах, які включали найсучасніші спа-центри, нагородну їжу, алкоголь та розкішні номери з видом на океан. Наприкінці 2016 року, за оцінками США News & World Reports, у Карибському басейні та Мексиці було щонайменше 300 курортів за всеохоплюючими можливостями, в яких розміщені об'єкти від скромного до найвищого класу. Деякі (наприклад, сандалі) задовольняють дорослу натовп, а інші (наприклад, Viva Wyndham) зосереджуються на сім'ї.

Що означає "все включено"

Потенційні відпочиваючі повинні знати, що термін «все включено» має різні значення в різних курортах; не існує універсальної згоди про те, що є і не входить в єдину ціну. Також деякі курорти можуть включати податки та пільги у ціну, а інші - ні. Тільки ці витрати можуть додати 10% до 12% до остаточного рахунку при оформленні каси.

Курорти Океансайду, як правило, стягують додаткову плату за зелень, спа-послуги, моторизовані водні види спорту, глибоководну риболовлю, підводне плавання, екскурсії на курорті і навіть послуги Wi-Fi. Вибір обідньої їзди на курорті та екскурсії за межами курорту може мати додаткову плату. Деякі пакети можуть включати квитки зі знижкою та транспорт до аеропорту призначення та до нього.

Іншими словами, перед підписанням обов’язково прочитайте тонкий шрифт бронювання, щоб зрозуміти межі пропозиції та уникнути доплати при оформленні замовлення.

Все включено проти необмеженого

Хоча деякі курорти пропонують ціну все включено, а також необмежений доступ та використання, більшість - ні. Вас можуть обмежити барні напої, фуршетні страви або обмежений час або відвідування деяких вигод. Якщо ви любите винні спиртні напої та страви вищого класу, готову наявність шатлів за межами курорту, чи маєте намір відвідати спа-центр після півночі, вам слід обмежити поїздку на п’ятизіркові курорти, такі як Патагонія Explora або Великий Велас в Мексиці. Якщо ви плануєте займатися на свіжому повітрі, переконайтесь, що вартість квитків на підйомники, зелена плата чи вхідні квитки включені у ціну все включено.

Рівень загального включення

Оператори курортів знають, що єдиний універсальний пакет не підійде для всіх відвідувачів. Як наслідок, вони розробляють різні пакети навіть за цінами все включено. Широта вибору приваблює більш широку базу клієнтів і призводить до повної заповнення.

Щоб бути конкурентоспроможними, більшість курортів призначення, таких як Світ Діснея в Орландо, Флорида та Ранчо-Каньйон в Тусоні, штат Арізона, пропонують яруси всіх включених пакетів, із цінами залежно від бажаного об'єкта та кімнати, плану харчування та визначних пам'яток у власності плануємо відвідати. Наприклад, відвідувач Disney World на 2019 рік може вибрати тривалість перебування, заклад (від 99 доларів за ніч для готельного номеру вартості до 584 доларів за ніч для готельного номеру люкс), три рівні обслуговування їжі з ресторанами, починаючи від фастфуду. для прекрасного обіду та прийому в один із чотирьох тематичних парків щодня.

Переваги всеохоплюючої відпустки

Ціноутворення за все включеною популярністю є у гостей курортів та власників курортів у всьому світі. Відвідувачі віддають перевагу єдиній ціні за повний відпочинок на курорті, вважаючи, що вони отримують вигідну пропозицію, в той час як менеджери курортів пожинають переваги збільшення кількості місць та можливості розподілити постійні витрати на велику кількість гостей.

До переваг стратегії єдиної ціни для гостей курорту належать:

1. Простота

Замість того, щоб витрачати години на дослідження цін на номери, ресторани та атракціони або турбуватися про додаткові витрати, курорт «все включено» - це покупка на одному місці; просто виберіть курорт і час, який ви хочете відвідати. Коли ви перебуваєте на сайті, ви можете проводити свої дні та ночі, беручи участь у заходах або лежачи на пляжі, спостерігаючи за хвилями та пиячи улюблений напій, не турбуючись про додаткові витрати.

2. Доступність

Як правило, великі пропозиції доступні в більшості напрямків, будь-то ви купуєте пакет у туроператора чи самого курорту. Досвідчені мандрівники та професійні туристичні агенти знають, коли замовити найкращу пропозицію та які «додаткові послуги» можна домовитись про ціну. Сім'ї з маленькими дітьми вважають, що курорти, що включають все включено, легко бюджетні, оскільки пляжні розваги, дитячі клуби та розваги включені в ціну.

3. Спокій розуму

Забронювавши відпустку на курорті, який все включено, ви сплачуєте майже все заздалегідь. Ви не хвилюєтесь, що повернетесь додому і знайдете кумедію рахунків за кредитні картки, про які будете пам'ятати довго після того, як забули відпустку.

4. Значення

Розкішні номери - меблі, постільна білизна, пляжні парасольки та рушники, а також такі зручності, як приватні басейни та спа-центри - включені в пакет. У багатьох випадках тарифи на авіаквитки із знижкою доступні через курорт, а також трансфери до аеропорту та з нього.

5. Різноманітність

Курорти, що включають все включено, розташовані по всьому світу, в більшості випадків відкриті протягом року і пропонують різноманітні заходи від водних видів спорту до катання на снігу до сафарі для тварин. Ви можете ввійти у форму, попробовувати, навчитися новій майстерності або поспілкуватися - незалежно від ваших інтересів, швидше за все, тут для вас курорт все включено.

6. Сумісні курортні товариші

Більшість курортів відокремлюють дорослих від сімей, призначаючи кімнати для того, щоб сім'ї не заважали галасливим вечіркам, тоді як дорослим не доводиться ділити місце з дітьми з гіперактивністю. Кожна група може брати участь та спілкуватися у заходах, призначених для них.

7. Зручність

Займатися діяльністю на місці без проблем. Вам не доведеться брати свій гаманець або турбуватися про вартість рахунку щоразу, коли ви їсте їжу або використовуєте приємність; можна просто відпочити і насолодитися.

8. Безпека

Деякі популярні курорти розташовані в країнах з громадянськими заворушеннями або високою злочинністю. Хоча на більшості курортів є внутрішні професійні сили безпеки та контрольований доступ до їхньої власності, різноманітність заходів, які пропонують курорт із загальним включенням, часто позбавляє від необхідності заходити за межами курортних майданчиків.

Критика всеохоплюючих відпусток

Багато досвідчених мандрівників уникають ціноутворення всеохоплююче, стверджуючи, що стратегія має більше маркетингової реклами, ніж реальної вигоди. До їхніх скарг належать:

1. Невиконані очікування

Приказка, що ви отримуєте те, за що платите, як правило, правдива, незалежно від того, чи залишаєтесь ви на курорті, який все включено, або влаштовуєте власні умови про номери, харчування та зручності. Незалежно від того, чи виявиться досвід «все включено», це спричинить загрозу або значною мірою залежить від ваших очікувань на перебування.

Нереально думати, що ви відчуєте шампанське на пивний бюджет; краще очікувати атмосферу преміум-класу пива та барбекю.

2. Кількість їжі та напоїв порівняно з якістю

Курорти все включено, як правило, покладаються на самообслуговування, фуршети, які можна їсти, грилі біля басейну та салони з морозивом. Лікеро-горілчані вироби, вино та пиво, ймовірно, будуть брендами не преміум класу. Вишукані страви, якщо вони доступні, зазвичай вимагають додаткових витрат. Оскільки на курортах очікується, що гості будуть надмірно вживати їжу та алкоголь, ті, хто їсть менше середнього, насправді можуть платити більше, ніж могли заплатити, пообідавши а-ля-карт.

3. Натовп

Курорти, що включають все включено, часто мають великі розміри, одночасно обслуговуючи сотні гостей. Як наслідок, забезпечити ідеальне пляжне місце чи місця на фуршеті - це змагання, а більш популярні місця швидко приймуть охочі прийти рано та чекати черги. У районах, орієнтованих на сім’ю, шум від сміху, плачу дітей може бути для людини дорослим.

4. Планування конфліктів

Кількість людей, які виїжджають і прибувають на маршрутних автобусах, може затримати виїзд до аеропорту, що вимагає від гостей планувати ранні виїзди. Шезлонги та пляжні парасольки можуть бути обмеженими та розповсюджуватися на принципах "перший приїжджаючий".

5. Обмежений культурний досвід

Курорти розроблені для того, щоб заохотити гостей залишитися на місці. Залишити один курорт часто означає в'їзд до іншого з невеликою диференціацією. Навіть влаштовані тури навряд чи дадуть уявлення про справжню культуру країни. Якщо ваша мета - мати «реальний» погляд на країну та взаємодіяти з типовими її громадянами, курорти, які все включено, є менш оптимальним вибором для відвідування.

6. Тиск на продаж

Багато сайтів із загальним включенням пропонують додаткові зручності - такі як преміум-лікеро-горілка, вишукані страви, екскурсії по місту - за додаткову ціну, яка додається до рахунку при оформленні каси. Як результат, персонал курортів може бути агресивним у своїх зусиллях заохочувати гостей купувати додаткові або висококласні послуги.

Як заощадити на курорті на курорті все включено

Ви можете уникнути тиску, що продається, і все-таки брати участь у зручностях, не порушуючи банк, доклавши чималих зусиль та задуму.

1. Бути гнучким

Авіакомпанії та курорти часто пропонують спеціальні ціни із значною економією. Хоча зміна часу відвідування для сімей може бути неможливою, окремі мандрівники можуть мати можливість внести корективи у свої плани, щоб заощадити гроші.

2. Пакетні послуги, коли заощадження доступні

Багато курортів діляться акціями з авіакомпаніями та іншими туристичними компаніями. Не забудьте перевірити, чи дешевше укладати самостійні подорожі або бронювати через курорт. Обов’язково врахуйте витрати на перевезення між аеропортом і курортом, якщо вони не включені.

3. Відпустка під час міжсезоння курорту

Пляжні канікули найпопулярніші в період з грудня по квітень, коли люди рятуються від холодної крижаної зими півночі. І навпаки, зимові курорти найпопулярніші, коли на землі сніг і схили приваблюють полчища лижників. Сімейні курорти найбільш переповнені в періоди, коли школи не працюють. Курорти, швидше за все, знизять ціни або додадуть зручності без зайвих витрат, якщо ви зможете відвідати їх у міжсезоння.

4. Безпосередньо укладайте договір із спонсорами зовнішньої діяльності

Якщо ваша відпустка включає тури, екскурсії чи унікальні враження, подумайте про самостійне дослідження та бронювання. Курорти, як правило, спрямовують гостей до зовнішніх служб, за які вони отримують плату, не обов'язково найкращу чи найменш дорогу. Знайдіть час, щоб дізнатися про райони навколо курорту, щоб визначити, чи хочете ви подорожувати за межами місця. Можна забронювати ту саму екскурсію, запропоновану через готель за нижчою ціною, звернувшись безпосередньо до провайдера.

5. Подорож у групі

Можливість забронювати кількість гостей за допомогою одного бронювання економить курорту значні адміністративні витрати та час, якими вони можуть поділитися з гостями. Перш ніж поїхати на курорт, який включає все включено, дізнайтеся про будь-які знижки та додаткові послуги, які вони пропонують групам. Подорож з іншими може заощадити гроші та збільшити задоволення від перебування.

6. Принесіть своє

Якщо ви хочете преміум-алкоголю і він не входить до базової вартості, принесіть своє з дому або придбайте його за межами сайту та насолоджуйтесь коктейлями в комфорті вашої кімнати. Аналогічно, принесіть будь-які предмети особистої гігієни, які ви будете використовувати, особливо лосьйон для засмаги, якщо ви відвідуєте пляж, - а не купуйте їх у курортному комісарі..

7. Турагенти проти сайтів бронювання

Чи варто використовувати туристичний агент чи робити це самостійно через онлайн-бронювання? Це залежить. Найкращі туристичні агенти можуть заощадити ваш час та проблеми на пошук кількох варіантів, і слід знати про будь-які спеціальні пропозиції, які можуть стосуватися вашої поїздки. У багатьох випадках збори, які вони стягують, стягуються з переваг або знижок, які вони забезпечують від вашого імені.

Однак не всі туристичні агенти однакові; якість змінюється від агента до агента. Якщо ви використовуєте агент, спробуйте знайти того, хто працював з ким ви знаєте і якому довіряєте. Агенти, які обслуговують вашого роботодавця, - це гарне місце для початку, оскільки вони зацікавлені у вашому задоволенні.

Інтернет-туристичні агенти - це, по суті, комп’ютеризовані бази даних, які не мають особистого дотику та можливості налаштувати вашу поїздку. Як правило, вони дешевші, ніж туристичне агентство, але вимагають від вас шукати найкращі пропозиції. Використання веб-сайту типу Priceline для отримання найнижчої ціни може зажадати бронювання в сліпому порядку або не знати назви авіакомпанії, готелю чи курорту до тих пір, поки ви не забронювали його. Перш ніж робити будь-які застереження, переконайтеся, що ви розумієте обмеження договору постачальника, включаючи політику щодо скасування.

Заключне слово

Я зупинявся як у закладах «все включено», так і «а-ля-карт» з дітьми та з іншими дорослими. Подорожуючи зі своєю сім’єю, досвід був загалом вище, ніж за моїми сподіваннями, можливо, тому, що мої діти завжди сподобалися від відвідування. Мій досвід роботи з іншими дорослими неоднозначний: приємні сюрпризи в одних випадках та відчуття того, що їх зірвали в інших.

Досвід на курорті "все включено" подібний досвіду круїзного відпочинку, за вирахуванням будь-якої морської хвороби. Якщо вам подобається безліч суднових атракціонів та розваг, шанси на те, що вам сподобається курорт, який включає все включено. Просто не забудьте уважно перевірити попередні коментарі відвідувачів та мати реальні очікування щодо вашого перебування.

Ви зупинилися на курорті все включено? Що вам сподобалось чи не сподобалось у цьому?