Справжні причини, чому компанії та бізнес-стартапи не вдається
Ця статистика не може бути дуже обнадійливою для нових підприємців. Але випадковість лише відіграє невелику роль у долі бізнесу. Більшість виходять з ладу через відсутність напрямку, неправильне планування або погане керівництво, навіть якщо ідея, продукт чи послуга є переможцем.
То як же ваш бізнес уникнути невдач? Ми розглянемо загальні проблеми та приклади реальних життєвих невдач, щоб з’ясувати це.
Важливість хорошої бізнес-моделі
Бізнес-модель - це метод, за допомогою якого компанія розвивається і створює цінність для своїх клієнтів. Це важливий елемент основної стратегії компанії. Однак, якщо бізнес-модель не є надійною або загрожує проблемами, бізнес по суті ризикує.
Деякі проблеми в бізнес-моделі компанії можуть включати:
- Насичений ринок. Іноді компанія може спробувати охопити клієнтів, які не потребують більше певного товару. Коли клієнти задоволені тим, що у них є, у них немає стимулів купувати більше, і тому ринок вважається насиченим. У цьому випадку компанія буде намагатися знайти клієнтську базу.
- Занадто велика конкуренція. Чим конкурентоспроможніший ринок, тим важче кожна компанія повинна працювати, щоб отримати частку ринку. Насправді, зареєстровані конкуренти, ймовірно, дуже потужні та винахідливі та можуть легко вигнати нових компаній з бізнесу. Наприклад, великі роздрібні торговці, такі як Walmart, звинувачуються в збої багатьох дрібних підприємств, які просто не могли конкурувати.
- Перешкоди для вступу. До деяких галузей важко потрапити. Це може бути через те, що законодавчі вимоги є заборонними або через високі витрати на запуск. Це може зробити процес в'їзду занадто громіздким для багатьох компаній таким, що вони провалюються навіть перед тим, як зійти з місця. Насправді, бар'єри для входу можуть бути не очевидні відразу на початку, особливо якщо товар чи послуга є новими або недостатньо досліджені..
- Погана ідея. Багато підприємців думають, що у них є наступна велика ідея. Вони вірять, що їхній продукт буде успішним після успіху після його впровадження. Через їх переконання вони не потребують часу, щоб зрозуміти цільовий ринок або ефективно перевірити свій товар на ринку.
- Складно реалізувати. Деякі підприємства можуть бути занадто оптимістичними щодо того, що потрібно для виявлення своїх планів. Вони можуть не усвідомити, наскільки складний їх виріб або наскільки складно буде його проектувати чи збирати. Наприклад, компанія може отримати м'яч прокатки лише для того, щоб виявити, що у них немає ні ресурсів, ні таланту, необхідного для його продовження.
- Застаріла технологія. Підприємства також повинні розуміти значення технологій для свого бізнесу. Сучасні комп'ютерні або виробничі системи можуть впорядкувати бізнес конкурента і заощадити їх мільйони доларів. Але бізнес, який намагається конкурувати із застарілою технологією, навряд чи матиме конкурентну перевагу, або навряд чи зможе тримати її надовго.
Погана бізнес-модель може зруйнувати хорошу компанію. Компанії повинні ретельно розуміти, чого хочуть їхні клієнти та як ефективно виробляти та поставляти свої продукти чи послуги. Ключовим фактором уникнення поганої бізнес-моделі є вкладення часу та грошей на ґрунтовні дослідження та планування.
Управління та ставлення
Ви чули, що таке ставлення - це все. Ну, може і не бути все коли ви займаєтесь бізнесом, але неправильне ставлення, безумовно, може зіпсувати все, незважаючи на найкращі намічені плани.
Неправильна мотивація
Деякі підприємці займаються бізнесом, оскільки вони захоплені продуктом чи послугою, яку хочуть запропонувати. Хоча пристрасть надзвичайно важлива для успішного ведення бізнесу, на жаль, тільки пристрасті недостатньо.
Наставник одного разу поділився зі мною історією про свого брата, який мав пристрасть до папуг. Він вважав, що решта світу теж повинна любити папуг, тому він вирішив розпочати бізнес, який спеціалізувався на продажі папуг. Однак він був розчарований, коли це виявилося не таким успішним, як він сподівався.
Його помилка полягала у визначенні свого цільового ринку. А точніше, в неправильній його ідентифікації. Він не здогадувався, що йому доведеться вживати додаткових кроків, щоб дістатися до інших любителів папуг, оскільки він припускав, що всі почуваються так само, як і він. На щастя, він передумав про продаж папуг і замість цього розпочав справу з миття собак. Оскільки це була послуга, яка сподобалась більшій частині його цільового ринку, він в кінцевому підсумку заробив більше грошей.
Робити те, що любите, дуже важливо, але це не може бути вашим єдиним фактором для початку бізнесу. Прибуток повинен бути основною метою, щоб будь-який бізнес вижив. Якщо пристрасть перешкоджає правильній бізнес-моделі чи плануванню, це може бути прямо руйнівним.
Однак, правильне ставлення є неупередженим. Якщо ви зможете об'єктивно вивчити, що може працювати, а не працювати відповідно до ваших досліджень, а не ваших емоцій, ваші шанси на успіх набагато вищі.
Погане дослідження та планування
Успішні компанії гарантують, що у них є всі качки поспіль, перш ніж вони коли-небудь відкриють магазин, а це означає, що процес дослідження та планування часто займає місяці. Ось кілька питань, на які потрібно відповісти перед запуском бізнесу:
- Хто є клієнтами? Бізнес повинен визначити всіх потенційних покупців товару або послуги. Вони повинні додатково розбити клієнтів на демографічні показники та визначити, наскільки великий ринок для кожної групи.
- Як працює конкуренція в галузі? Ключовим є розуміння того, як змагаються інші гравці. Іноді корисно йти проти статусного кво, тоді як в інших випадках краще не винаходити колесо. Так чи інакше, підприємцям потрібно заздалегідь визначити ці процеси та встановити власну стратегію.
- На яку групу слід націлити? Бізнес повинен вибрати ринок, який є суттєвим, але не надто орієнтованим на конкурентів. Більше того, найкраще орієнтуватися на розуміний ринок, можливо, на ринок, до якого входять самі власники бізнесу. Конкуренція на цьому ринку також повинна бути проаналізована, щоб забезпечити прибутковість ніші.
- Яких законів та правил потрібно дотримуватися? На підприємства поширюються державні та міські закони, а також положення, встановлені та відповідно до їх галузей. Недотримання правил міста, штату чи федеральних органів влади може призвести до судових позовів, штрафів, примусового закриття і навіть ув'язнення. Підприємства, які не враховують цих факторів, піддаються серйозній небезпеці.
Погане керівництво
Деяким бізнесом керують особи, які мають чудову концепцію, але не мають лідерських навичок. Для досягнення успіху компанії часто потрібні такі риси:
- Досвід та розуміння бізнесу. Хороший керівник буде достатньо разів побувати навколо блоку, щоб знати, що працює, а що ні. Вони знають, що шукають клієнти, як домовитись угод та як вирішити конфлікти.
- Здатність мислити під тиском. Ведення бізнесу може бути дуже напруженим. Хороший керівник буде знати, як з цим боротися.
- Можливість розставити пріоритети. Ведення бізнесу - це багатозадачність, що означає вирішити, де, коли та як використовувати ресурси в різних напрямках. Якщо у найважливіших завданнях не брати участь, бізнес набагато частіше провалюється.
- Можливість приймати важкі рішення. Іноді керівникам доводиться приймати рішення, неприємні ні для себе, ні для когось іншого, щоб принести користь компанії. Це може означати відпустити когось, сказати «ні» клієнту, або зменшити зарплату. Більше того, лідер може зазнати звинувачення, критики чи розчарування в результаті своїх рішень. Здатність ефективно боротися з цим типом стресу є першорядною для хорошої лідерської здатності.
- Здатність надихати та мотивувати. Хороші керівники можуть створити у своїх працівників пристрасть і мотивацію. Якщо вони вірять у своїх працівників, їхні працівники, ймовірно, вірять у них та підтримуватимуть напрямок, у якому вони займають компанію.
Фінансові проблеми
Управління готівкою та фінансування є ключовим фактором для підтримки бізнесу. Якщо у компаній немає коштів для оплати рахунків, вони вийдуть з ладу.
Недостатній капітал
Багато підприємств не усвідомлюють, скільки грошей дійсно потрібно, щоб продовжувати свою компанію. Вони можуть бути розумними, щоб спробувати "завантажувати" свої компанії з обмеженим бюджетом. Однак для успішного завантаження компанії потрібен ретельний моніторинг фінансів.
Рано чи пізно рахунки потрібно сплатити, і компанії, які не можуть цього зробити, закінчують подання заяв про банкрутство. Важливо, щоб власники бізнесу мали уявлення про те, скільки вони збираються витратити достроково і відповідно до цього підготуватися.
Відсутність грошового потоку
Очевидно, метою бізнесу є максимізація продажів та прибутку. Але навіть тоді ведення прибуткового бізнесу не обов'язково гарантує виживання. Багато підприємств мають високі обсяги продажів та здорові норми прибутку. Однак проблеми можуть виникнути, коли багато цих продажів у кредит. Бізнес повинен чекати, щоб отримати свої гроші, і деякі клієнти, ймовірно, замовчують платіж.
Тим часом векселі бізнесу продовжуються, більшість з яких, ймовірно, потребують готівки. Тому, якщо у бізнесу немає здорової кількості готівки, вони можуть збанкрутувати досить швидко. Більше того, якщо бізнес приносить багато продажів в кредит, можливо, доведеться знайти постачальника готівки, який оплачуватиме рахунки, чекаючи, поки клієнти виграють свої позики. Зрештою, готівка - це король.
Економічні проблеми
Економічні фактори можуть бути одними з найскладніших для вирішення, оскільки підприємці часто відчувають себе безсилими щось робити. Хоча це не обов'язково так, погана економіка може зробити виживання набагато складнішим. Деякі поширені економічні питання, з якими можна вирішити, включають:
Зміни витрат
Коли у споживачів витрачається менше грошей, підприємства страждають. Це створює ефект доміно, який стосується майже кожного бізнесу. Рецесії приходять і йдуть, але особливо погані стануть руйнівними та зруйнують багато підприємств на їх шляху. Ті, хто виживає, як правило, знаходять способи оперувати меншим бюджетом і пропонувати своїм клієнтам цінність, незважаючи на жорстку економію.
Однією помилкою, яку може допустити бізнес, є суттєво знизити ціни в погані економічні часи. Це може знизити норму прибутку таким чином, що якщо подальше падіння продажів, мізерний прибуток перетворюється на руйнівні збитки. Може бути вигідніше додати більшу цінність продуктам чи послугам за тією ж ціновою точкою замість зниження цін.
Зміни у споживчих та галузевих тенденціях
Тенденції на ринку часто змінюються, і стихи приходять і відходять. Деякі підприємства не пристосовуються до змін інтересів та очікувань клієнтів, а це означає, що в гіршому випадку вся їхня продукція може застаріти. У цьому випадку може знадобитися кардинальна зміна структури бізнесу та моделі. Але це занадто часто є зміною, яку багато підприємств не бажають або не можуть внести.
Також може змінитися інфраструктура бізнесу. Наприклад, IBM опинилася в становищі, коли він більше не міг конкурувати в галузі ПК, в якій колись домінував. На щастя, компанія була достатньо розумною, щоб адаптувати свою основну стратегію бізнесу та знайти новий ринок. Це те, що багато підприємств не в змозі зробити. Вони в кінцевому підсумку або охоче закривають магазин, або виганяють з бізнесу.
Юридичні проблеми
Юридичні проблеми можуть бути надзвичайно дорогими і можуть призвести до примусового закриття бізнесу або навіть до банкрутства.
Судові справи та розслідування
Тут ризикують компанії з усіх куточків. Наприклад, позов, що виникає через те, що клієнт зісковзує на підлогу, може калічити компанію, незалежно від того, виграє чи програє бізнес. Або бізнес може бути закритий за порушення урядових статутів, наприклад, порушення кодексу охорони здоров’я чи правил SEC.
Окрім судових витрат, судові битви можуть мати тривалі наслідки. Після того, як бізнес поданий до суду або притягнутий до кримінальної відповідальності за травму, він може втратити довіру до клієнтів, кредиторів та службовців, а також вимагати платити більше за рахунок операційних витрат, таких як страхування.
Зміни в регламенті
Бізнес також вразливий до зміни урядових норм. Якщо уряд вирішить суворіше дотримуватися певних практик, вони можуть прийняти політику, яка збільшить витрати для багатьох підприємств. Ці практики не призначені для того, щоб вигнати компанії з бізнесу, і більшість виживе просто чудово.
Однак деякі підприємства можуть бути більш вразливими до таких змін через їх розмір або спосіб діяльності. У поєднанні з іншими чинниками зміни урядових нормативно-правових актів можуть спричинити або сприяти краху бізнесу.
Великі компанії не мають імунітету
Хоча малі підприємства мають високий рівень відмов, великі компанії також можуть збанкрутувати. Останніми роками великі збої компанії включають:
- General Motors. У 2009 році «Дженерал Моторс» збанкрутувала після експлуатації понад століття. Компанія зазнала невдачі з різних причин, можливо, найважливішою є те, що вона не створила транспортні засоби, які могли б конкурувати у світовій економіці.
- Енрон. Скандал Енрона був одним із найбільших в історії. Енрон вчинив 98 випадків шахрайства, включаючи відмивання грошей, торгівлю інсайдерською діяльністю та створення фальсифікованих заяв про гроші. Після судового позову про виклик, компанія збанкрутувала. Enron виступає приголомшливим прикладом того, що відбувається, коли компанія займається неетичною поведінкою.
- Мій простір. MySpace був одним з перших сайтів соціальних мереж. Спочатку сайт мав великий успіх. У 2006 році це був найпопулярніший веб-сайт у соціальних мережах в США. Однак протягом двох років MySpace був скинутий головним конкурентом - Facebook. MySpace не зміг адаптуватися до мінливих умов соціальних мереж, і його сервіс швидко втратив будь-які відмітні характеристики.
- Напстер. Napster був сайтом спільного доступу до файлів. Він був одним із перших подібних, але інші сайти, такі як Bearshare, Frostwire, Gnutella, Freenet та Limewire, зібралися та з'їли велику частину попиту на ринку. Крім того, Napster потрапив у проблеми з порушенням авторських прав, зрештою змусивши компанію повністю відновити свою бізнес-стратегію.
- Межі. Бордерс колись був однією з найбільших книжкових магазинів у США. Однак його змусили закрити та ліквідувати у 2011 році через велику заборгованість; Межі запозичили понад 40 мільйонів доларів за дуже високими процентними ставками. Намагаючись погасити борг і знайти спосіб конкурувати з електронними книгами та інтернет-магазинами, Бордерс був змушений ліквідувати.
Заключне слово
Навіть якщо бізнес працює на більшості рівнів, одна основна проблема може призвести до його занепаду. Або поєднання декількох незначних проблем може призвести до того, що бізнес може впоратися. Важко бути одним з небагатьох, хто вижив; для цього потрібне вміле лідерство, адекватне фінансування, чітко визначені цілі, ефективні ділові практики та більше трохи удачі.
Старий мій професор одного разу сказав мені думати про бізнес, як про машину. Якщо одна частина перестане працювати, вся справа може припинитися.
Які ще причини, через які бізнес провалюється? Чи відчували ви будь-які з цих рук?